問：你好，我在1618購買并持有一些域名，現(xiàn)在1618案發(fā)，這些域名可能被盜。請求凍結(jié)這些域名。經(jīng)whois查詢，目前在西部數(shù)碼注冊的域名是2個(gè)（附件是1618后臺域名列表截圖）：pghj.comftsk.com,1618平臺購買并持有的域名被盜，請求凍結(jié)。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實(shí)這兩個(gè)域名不在您提交本工單的賬號下，我司工作人員已暫時(shí)凍結(jié)域名禁止轉(zhuǎn)出等功能，其他事宜建議您直接和1618平臺聯(lián)系協(xié)商,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:1. 備案需上傳域名證書，域名有效期應(yīng)大于3個(gè)月，原備案域名證書已過期，請重新上傳；已經(jīng)備案的域名有那么多，
域名都是西部數(shù)碼的，證書你們系統(tǒng)應(yīng)該可以直接獲取的啊。
答：您好，已反饋至審核專員直接協(xié)助獲取域名證書不再因此退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新用戶優(yōu)惠券1000元大禮包沒有領(lǐng)到1元注冊.shop/.top/.store優(yōu)惠券
答：您好，非常抱歉，多賬號不支持領(lǐng)取用戶優(yōu)惠卷。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，待上報(bào)管局狀態(tài)都快一周了，為什么不給上報(bào)？還有什么問題要改嗎？
答：您好，非常抱歉，因您備案域名總數(shù)大于了5個(gè)，需郵寄域名證書至管局，資料需管局簽收后才能提交。目前域名證書管局尚未簽收，我司會注意查看，如已經(jīng)簽收會及時(shí)為您上報(bào)備案，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：郵箱域名：
請問域名型（DV）免費(fèi)SSL證書下載后如何安裝？
相關(guān)網(wǎng)址:szjiehe.com
答：您好，請您聯(lián)系QQ： 協(xié)助部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 總是提示我無法修改文件屬性
答：您好，
若需我司登錄127.0.0.1 服務(wù)器更進(jìn)一步核實(shí)，請您選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 畸形/異常類文件刪除/應(yīng)用卸載分類提交工單，并提供ssh密碼，及具,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!體路徑，以便于更進(jìn)一步核實(shí)
