問：您好，你們那邊能否操作wzmtlm.com浙ICP備號-1注銷，該域名打開網(wǎng)站和備案信息不符。,浙ICP備號-1你們是否可以直接操作注銷？
答：您好，核實(shí)浙ICP備號-1的網(wǎng)站備案接入目前不在我司，我司無權(quán)限為您申請注銷；若需注銷，備案單位可直接向管局提交書面材料申請注銷，在以下鏈接下載浙江注銷表，根據(jù)表格說明填寫反饋至管局：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名解析了，無法訪問
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：同一時(shí)段，重慶就很快，其他地 就很慢。
答：您好，您測試的是網(wǎng)站訪問速度，并不是域名解析速度，測試域名解析需要使用ping測試。
問：域名：d30.hk，續(xù)費(fèi)年限：3年，錯(cuò)誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，d30.hk 域名查看已續(xù)費(fèi)成功3年，到期時(shí)間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：拜托你們查一查cn2線路吧！網(wǎng)站收錄全部掉光了！這么經(jīng)常性沒法連接，丟包，誰扛得住！另外一臺163線路的，一直就沒怎么掉！別讓我再提供啥超管賬號什么域名了！拜托你們了！真的！網(wǎng)站好不容易做上去的收錄，全沒了！拜托你們做個(gè)人吧！
答：您好，目前查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，從外部監(jiān)控來看，近一個(gè)月，負(fù)載也不高。且cn2線路近期沒有出現(xiàn)類似情況，您是如何測試的，麻煩提供一下測試方式。
另如果您覺得163線路比較符合，可以為您免費(fèi)更換到163線路，請確認(rèn)
非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，
2.若可收到驗(yàn)證碼但驗(yàn)證失敗，此即可能是填寫的負(fù)責(zé)人身份證號不準(zhǔn)確；建議您至原備案接入商處核實(shí)原登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是誰；
問：請?zhí)峁┫?個(gè)月的日志
答：您好，已下載到 文件夾下，您也可以通過點(diǎn)擊獲取歷史記錄
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
