問：您好，我無法使用B2：通過其他服務(wù)商有過備案記錄。上面顯示我當(dāng)前狀態(tài)不能轉(zhuǎn)入,添加也是,B2：通過其他服務(wù)商有過備案記錄
答：您好，
1.查看本賬戶下有提交新備案申請，不能同時選擇B2操作；
2.請點擊：備案信息-刪除所有信息，待刪除后重新提交；
3.B2的情況，是指備案主辦者已通過其他平臺申請了備案號；已備案的域名現(xiàn)更換為我司主機(jī)使用，即選擇轉(zhuǎn)入備案；若只有新域名使用我司主機(jī)，即選擇添加網(wǎng)站操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
應(yīng)該是端口號占用沖突，您可以嘗試重啟一次系統(tǒng)后在測試下遠(yuǎn)程連接。
問：重啟過后，還是不能系統(tǒng)遠(yuǎn)程桌面登錄
答：您好
已經(jīng)為您更改了遠(yuǎn)程端口,端口為22890 請使用：127.0.0.1:22890 連接 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：perfic.com.cn 域名一直沒生效
答：您好，
檢測域名解析正常,查看您域名剛解析設(shè)置不久,解析生效時間視用戶本地dns網(wǎng)絡(luò)同步速度,在10分鐘到24小時不等,如本地還未生效無法訪問,請耐心等待稍后再訪問測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，會跳到這個網(wǎng)址：http://www.www.perfic.com.cn/
答：您好，
您頂級域名解析的ip本身就是我司提供的跳轉(zhuǎn)ip,訪問會自動跳轉(zhuǎn)到www域名,這個沒有問題,如您本地?zé)o法訪問www.perfic.com.cn 提示域名無法解析的錯誤,則是www域名解析還未生效,耐心等待解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔還是無法訪問，做了各種重啟操作也不行 解決一下
答：您好，
您可以提供下服務(wù)器密碼 我們?yōu)槟鷻z查下呢。
問：
答：您好，
您自己把端口改成了 888 ， 可以使用 http://127.0.0.1:888/login 登錄寶塔 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺主機(jī)解析ip是什么？
答：您好
該服務(wù)器是共享vps,請做別名解析到 s.gotocdn.com
另外,共享vps即將下架,并且擴(kuò)展性和安全性不高,請升級到獨立ip、獨立資源的彈性云服務(wù)器使用,升級流程,我們?yōu)槟_通一臺163線路的香港云服務(wù)器,開通后需要您這邊自行將服務(wù)器中所有重要數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器中,遷移完成后我們將共享vps時間平移到新的云服務(wù)器中,,非常感謝您長期對我司的支持!
