問:我要在這個服務器里面再放一個網站 網站的代碼和數據庫是下面的版本站點PHP版本:PHP7.4 數據庫版本:mysql 5.7
但是我們服務器里面創(chuàng)建網站的版本是5.3版本 這怎么辦,云服務器里面創(chuàng)建網站的php和數據庫版本低了
答:您好,點擊管理助手上的環(huán)境診斷,里面可以安裝高版本的數據庫和php版本,安裝數據庫前建議先備份好現在的數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝更高級版本的 會不會影響另外一個網站的正常運行
答:您好,mysql數據庫只能一個版本運行,PHP可以安裝多個版本,相互不影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我擔心我們自己安裝會影響服務器里面的另外一個網站 能不能你們來直接給我們安裝?
答:您好,mysql安裝需要先備份,php我們可以幫您安裝,會扣除您1次金牌服務,請確認要安裝那些版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:mysql先備份 是備份里面已經有了的那個網站嗎?
問:PHP版本:PHP7.4 數據庫版本:mysql 5.7
答:您好,是的,備份您已經在使用的數據庫,目前查看您只有1個數據庫在使用,需要先導出成sql文件,然后再安裝新版本數據庫,安裝好后創(chuàng)建好數據庫并導入sql文件,如果全部要求我們操作,會扣除您200元費用,或者1次金牌 100元費用,請確認一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1次金牌 100元費用 您這邊全部給我們弄好吧 我們上傳代碼和數據庫就能直接使用
答:您好,已經升級好了,數據庫也還原了,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 代碼和數據庫上傳后 php文件不能正常讀取訪問 是不是php版本沒弄好 ysy.ahdeer.cn
答:您好,
站點路徑不對,原因是建站助手創(chuàng)建站點會多一層www,而您程序剛好在www以外,修改了IIS上站點路徑,請您測試
問:不是路徑的問題你看這個
問:還有這張圖
問:
答:您好,
抱歉,您再試試,就是vc組件的問題,之前不能安裝是策略限制了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們之前應該安裝好檢查下的 而且把策略關了 我們整整白弄了2天
答:您好,一般情況下是沒有攔截的,當前已經處理,請在觀察,如有異常,請及時反饋。
當前工單處理較長,已經鎖定,如有其他問題,請重新提交對應的工單
非常感謝您長期對我司的支持!