問(wèn):服務(wù)器連不上,ping不通,請(qǐng)幫忙排查故障!,服務(wù)器連不上,ping不通,請(qǐng)幫忙排查故障!
答:您好,核實(shí)服務(wù)器控制臺(tái),查看系統(tǒng)是運(yùn)行著,請(qǐng)告知下服務(wù)器的ssh登錄密碼以便我司檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,郵箱:是有效的,在正常使用的;可能是錄入時(shí)@格式不正確,請(qǐng)勿復(fù)制,并切換為英文格式錄入試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,查看該目錄下沒(méi)有文件,恢復(fù)了的備份,測(cè)試可以訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,查看到您使用的是試用主機(jī),請(qǐng)使用試用賬號(hào)site密碼:**********進(jìn)行訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):cnfwzx 數(shù)據(jù)庫(kù)又連不上了,沒(méi)有了,在線管理出錯(cuò)了
答:您好,聯(lián)機(jī)后正常了,請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):新購(gòu)買(mǎi)的空間,當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)時(shí)不懂,系統(tǒng)默認(rèn)選擇的版本,做站的技術(shù)說(shuō)用不成,讓升級(jí)到mysql5.6;我剛才做了主機(jī)升級(jí)操作,但是系統(tǒng)沒(méi)有更新還是什么原因,顯示還是5.1,所以請(qǐng)技術(shù)幫忙看下,沒(méi)有任何數(shù)據(jù),是新的。
答:您好,已經(jīng)通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–選擇mysql5.6版本后為您更換中,預(yù)計(jì)1小時(shí)后完成,請(qǐng)稍后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):dxyxnzjbz010這是ftp,但是網(wǎng)站www.cglw168.com詳情頁(yè)面打不開(kāi)啊,為何?
答:您好,建議優(yōu)先檢查下 .htaccess 中規(guī)則,確保規(guī)則完全正確 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我想改成https:,我申請(qǐng)了證書(shū),要在什么地方看
答:您好,查看提交的訂單已經(jīng)失效,請(qǐng)重新提交,訂單可通過(guò)業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測(cè)–SSL證書(shū)服務(wù)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!