問(wèn)：,網(wǎng)站后臺(tái)登錄超時(shí)是怎么回事，登不上

答：您好，
任意輸入用戶名和密碼會(huì)提示用戶名或密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)重試，若還有異常，請(qǐng)?zhí)峁y(cè)試用戶名和密碼
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我們有兩個(gè)登錄網(wǎng)址，這個(gè)登錄網(wǎng)址登不上了http://www.dansun-china.com/ShopManage

答：您好，
如附圖測(cè)試可以訪問(wèn)，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問(wèn)看看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名正常的，提示未備案。容器云安裝的是寶塔系統(tǒng)。

答：您好，當(dāng)前域名已經(jīng)可以添加到容器云白名單，請(qǐng)您重新到后臺(tái)進(jìn)行綁定測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝。咨詢下這個(gè)容器云是不支持備案和快照回滾的是嗎？

答：您好，容器云支持備案，但是沒(méi)有快照功能，若需要快照，建議購(gòu)買云主機(jī)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以告知下在哪里查看容器云的備案碼嗎？我沒(méi)找到在哪里。

問(wèn)：我買的是試用的，還不是正式的。是不是看不到

答：您好，是的，正式開(kāi)通后，點(diǎn)擊管理即可查看到備案碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：申請(qǐng)SSL證書(shū)要驗(yàn)證文件，但是怎么能在服務(wù)器上創(chuàng)建以.號(hào)開(kāi)頭的文件名呢？驗(yàn)證文件路徑 http://qlxww.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 

答：您好，
直接在服務(wù)器內(nèi)不能通過(guò)普通方式創(chuàng)建,需要在命令行操作,您可以連接該站點(diǎn)ftp,通過(guò)ftp可以創(chuàng)建帶點(diǎn)的文件夾和文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝

答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)我這個(gè)應(yīng)該如何關(guān)閉，我這個(gè)網(wǎng)站目前也打不開(kāi)

答：您好，查看您的網(wǎng)站是關(guān)閉狀態(tài)，備案申請(qǐng)已經(jīng)為您提交上來(lái)，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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

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