問：域名：yueyued.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。,域名( yueyued.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，核實該域名已續(xù)費到2021.08.27，若您還需要再續(xù)費 ，請再回復(fù)工單授權(quán)我司協(xié)助您處理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我想要刪除虛擬主機(jī)里面的問題，那個文件刪除不了
答：您好，需要刪除hebeileicai 主機(jī)截圖這個壓縮文件嗎，請確認(rèn)是否是該文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是的 刪除這里的文件
答：您好，已經(jīng)為您將www目錄清空，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個主機(jī)的php運行環(huán)境是什么呢？是否是apache2.2/2.4
答：您好，您當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，之前無法訪問有2個問題，一個是主機(jī)空間中存在一個.user.ini文件該文件是您本地的環(huán)境配置可以將其重命名不需要，一個是對應(yīng)網(wǎng)站程序內(nèi)部數(shù)據(jù)庫連接配置文件中，數(shù)據(jù)庫信息填寫錯誤已經(jīng)為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶需要降級虛擬主機(jī)型號，當(dāng)前型號:多線門戶型(b075)當(dāng)前機(jī)房:國內(nèi)多線機(jī)房（推薦）當(dāng)前操作系統(tǒng):windows當(dāng)前MySQL版本:mysql5.1需要調(diào)整為以下配置調(diào)整后的型號:雙線商務(wù)型【b064]當(dāng)前機(jī)房:國內(nèi)多線機(jī)房（推薦）當(dāng)前操作系統(tǒng):windows當(dāng)前MySQL版本:mysql5.1數(shù)據(jù)選擇自動遷移，因為到期了，無法操作降級，勞煩您操作下降級
答：您好，已變更為b064，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 主機(jī)：新開的mssql數(shù)據(jù)庫里面怎么有文件
答：您好，查看歷史工單 用戶應(yīng)自行導(dǎo)入過數(shù)據(jù)，請對歷史工單進(jìn)一步核實 ，工單編號 ,非常感謝您長期對我司的支持!
