問：
,云建站支付成功之后，后臺管理中心沒有信息
答：您好，
已經成功開通,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1t360.sousudu.cn 域名ULR轉發(fā)無法打開，無法訪問，請及時處理一下
答：您好，核實域名url轉發(fā)設置是生效了的,但用戶設置的目標地址http://360-11.sosudu.com 測試也是無法訪問的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我這邊跟朋友那邊也測試過 都是打不開的
答：您好，
問：這臺高防服務器，按照步驟，更換了機房，數(shù)據，ip也更換了，怎么連接不上
答：您好，
檢測服務器目前可以正常遠程連接,但80端口不通,請登錄服務器檢查下服務運行情況,或提供下正確的服務器遠程密碼,我司協(xié)助看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站升級錯誤，是否有備份可以回滾到5月15日之前
答：您好，請問您是說的升級了網站程序補丁出現(xiàn)錯誤嗎？對應主機數(shù)據恢復您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 去操作，現(xiàn)在查看主機備份有5月12號的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案域名jdzyq.com通過了實名認證，但是備案過程中通過不了
答：您好，
問：127.0.0.1 這個服務器早上發(fā)現(xiàn)apache停了,,,,能幫我查找下原因嗎
答：您好
1、可以通過系統(tǒng)日志及apache的日志分析下情況,一般異常都會在日志中記錄,
2、當前工單分類不正確,若需我們協(xié)助檢查,請?zhí)峤徽_工單分類：【云服務器問題】—【系統(tǒng)設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】該服務器還有6次免費金牌服務,扣除一次不會涉及到費用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：近幾天多位用戶反應網站手機網絡打不開，但用家用寬帶可以打開，嚴重影響網站運營，請給予說明情況！
答：您好，請您試下訪問 http://www.yme168.com/index.html ，http://www.ynqkl.com.cn/ 看是否正常，請將結果反饋我司，以便我司協(xié)助調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩個鏈接現(xiàn)在可以正常訪問，我的現(xiàn)在也可以正常訪問了，之前打不開出現(xiàn)的情況原因未明！
答：您好，結合您的反饋我司更換了訪問節(jié)點，請稍后等待20到30分鐘生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網：http://ps-sw.cn/
