問：火絨web防護一直提示有來自你們服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)攻擊。都是127.0.0.1等IP地址。感覺是你們的服務(wù)器。請問這是什么原因。如何防范？
,火絨web防護一直提示有來自你們服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)攻擊
答：您好，抱歉,127.0.0.1這個服務(wù)器是用戶的服務(wù)器,我司并不清楚此服務(wù)器的用途,建議您可在服務(wù)器防火墻里屏蔽此ip訪問您的服務(wù)器內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好。不光是這一個服務(wù)器呀。每天的IP都不一樣。我怎么屏蔽呀
答：您好，抱歉,不排除個別服務(wù)器因為系統(tǒng)中毒等有惡意掃描的情況,您的服務(wù)器內(nèi)的防火墻可以屏蔽異常的訪問ip的,一般建議可安裝云鎖等軟件,可自動屏蔽異常訪問的ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名已經(jīng)解綁，解析也刪除了，還是提示錯誤，請幫忙看一下
答：您好，核實域名已無法打開訪問，您請點擊“我要繼續(xù)提交”，確定提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我升級到B070，提示失敗，幫處理下，用戶好續(xù)費，用BGP機房，環(huán)境和原來保持一樣
答：您好，型號已變更了，其他服務(wù)器參數(shù)未變，請盡快進行續(xù)費操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站備案成功后，鏈接也放置上去了，網(wǎng)站何時能用，謝謝
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器正常，網(wǎng)站怎么打不開啊
答：您好，測試服務(wù)器可以遠程，但是80端口不通，請您遠程到服務(wù)器檢查web服務(wù)是否正常啟動。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼，我司收費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前測試您截圖的該地址，顯示正常,建議您可以點嘗試申訴
非常感謝您長期對我司的支持!
