問：FTP地址及網(wǎng)站無法打開,網(wǎng)站及FTP服務(wù)器無法打開

答：您好，

問：xiaodaidp.com  域名 打不開

問：請(qǐng)麻煩抓緊處理，好多網(wǎng)站出現(xiàn)這種情況 

答：您好，經(jīng)核實(shí):
1. 核實(shí)當(dāng)前主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常, 在服務(wù)器80端口正常; 測(cè)試訪問當(dāng)前站點(diǎn)正常(如圖1-2),可能由于國(guó)際出口網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)的原因?qū)е聼o法正常訪問,可在瀏覽器中訪問http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 看是否有403提示,若出現(xiàn)403提示,可特殊申請(qǐng)切換到該國(guó)際出口線路.
2. 檢測(cè)到本地網(wǎng)絡(luò)是電信網(wǎng)絡(luò).可以重啟本地路由器或光貓獲得新的ip后或本地打開手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嘗試訪問.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：后臺(tái)無法上傳文件，可以說根本打不開， 沒有反應(yīng)，請(qǐng)速度處理

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫略摵笈_(tái)地址賬號(hào)密碼以便檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，我在西部數(shù)碼備案賬號(hào)324666中有0719dd.com；.com；0719yy.com；sydd120.com；gcyy666.com；syddgcyy.com站點(diǎn)已經(jīng)不在當(dāng)時(shí)接入的服務(wù)器上，是否會(huì)被取消接入？

答：您好，若域名已未使用我司主機(jī)，系統(tǒng)檢測(cè)會(huì)取消接入；請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)空間商備案接入，避免我司取消接入而未在新空間商接入，導(dǎo)致備案注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：http://www.htd55.com/

答：您好，核實(shí)檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,測(cè)試80端口正常通信.測(cè)試訪問您提供的站點(diǎn)一直轉(zhuǎn)圈,請(qǐng)遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器,重啟web服務(wù)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)后再試.
如果需要我們協(xié)助，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝.

問：webmasterszhwjg 這個(gè)剛開的ftp上傳不了，試了兩次都不行

答：





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