問(wèn)：服務(wù)器方己搭建完成，VPN遠(yuǎn)程連接出錯(cuò)，錯(cuò)誤800,遠(yuǎn)程連接不上提示錯(cuò)誤800

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，因政策原因，目前所有國(guó)內(nèi)機(jī)房均不支持vpn服務(wù)，相關(guān)端口都已封禁請(qǐng)知悉，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：有什么別的辦法么？香港服務(wù)器？太慢了吧

答：您好，抱歉vpn相關(guān)的問(wèn)題無(wú)法提供技術(shù)支持，您如需嘗試香港服務(wù)器可嘗試cn2線路，這個(gè)線路連接國(guó)內(nèi)速度最快也最穩(wěn)定，謝謝。

問(wèn)：那先不用了，我記得你們可以7天無(wú)理由退款，怎么操作呢

答：您好，可以按照7天無(wú)理由退款，費(fèi)用放賬戶，可用于其他任何業(yè)務(wù)消費(fèi)。

問(wèn)：那請(qǐng)幫忙處理一下，退款問(wèn)題吧。我再購(gòu)買(mǎi)其他服務(wù)吧。

答：您好，已經(jīng)刪除退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：d002型虛擬主機(jī)的子站點(diǎn)，綁定域名有什么限制？如：主站點(diǎn)綁定abc.com，子站點(diǎn)能綁定efg.com嗎？

答：您好，沒(méi)有限制的，可以如您的需求綁定，注意不能綁定同一個(gè)域名（比如主站和子站都綁定www.abc.com就會(huì)綁定不上），謝謝。

問(wèn)：那備案有沒(méi)有什么特別要求？例如：主站點(diǎn)是A主體的備案，子站點(diǎn)1是B主體的備案，子站點(diǎn)2是C主體的備案，有問(wèn)題嗎？

答：您好，不影響的，有備案的域名可以綁定到任意子站或者主站點(diǎn)下，唯一需要注意的就是，如果是在您賬號(hào)下備案的，但是要到另外的帳號(hào)下綁定就會(huì)綁定不上，只要在您自己賬號(hào)下，則不存在這個(gè)問(wèn)題，謝謝。

問(wèn)：您好，

答：您好，若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人王緒遠(yuǎn)已經(jīng)不是公司員工，此情況您需先提交變更申請(qǐng)?zhí)峤恢凉芫謱徍耍捎谧兏鼈浒负托略鼍W(wǎng)站不能同時(shí)進(jìn)行，備案信息有誤的數(shù)據(jù)，應(yīng)先變更備案信息完成后，再提交新域名的備案申請(qǐng)；

問(wèn)：昨天服務(wù)器更新重啟后就沒(méi)重啟好服務(wù)器，現(xiàn)在服務(wù)器也開(kāi)不起來(lái)奇怪麻煩看下謝謝

答：您好，
我司現(xiàn)在測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，服務(wù)器防火墻沒(méi)有啟動(dòng)導(dǎo)致，現(xiàn)在服務(wù)器防火墻已經(jīng)啟動(dòng)，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：其實(shí)我沒(méi)開(kāi)啟-我是選擇安裝更新并關(guān)機(jī)。

答：您好，我司已將防火墻關(guān)閉，請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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