問(wèn)：FTP賬號(hào)：,虛擬主機(jī)wordpress、更新需要輸入FTP賬號(hào)密碼，設(shè)置權(quán)限幫忙取消了。

答：您好，
該主機(jī)我們測(cè)試訪問(wèn)并沒(méi)有提示要輸入ftp賬號(hào)密碼，您可以提供下具體的操作步驟和方法截圖。
同時(shí)提供下網(wǎng)站后臺(tái)地址以及賬號(hào)密碼，我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測(cè)試核實(shí)看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：

問(wèn)：現(xiàn)在只裝了一個(gè)wordpress 其它什么都沒(méi)有裝

問(wèn)：

問(wèn)：設(shè)置權(quán)限后恢復(fù)，我記得我改過(guò)權(quán)限了，還有你權(quán)限是只讀，你怎么測(cè)試正常的。

答：您好，
查看了您的截圖，這是WordPress程序在升級(jí)的時(shí)候需要您填寫(xiě)您站點(diǎn)的ftp相關(guān)信息。
應(yīng)該是WordPress程序在升級(jí)的時(shí)候需要將新的安裝包通過(guò)ftp的方式下載到您的ftp中，ftp連接地址和賬號(hào)密碼都需要填寫(xiě)。
另外權(quán)限的問(wèn)題已經(jīng)給您刷新了，之前是無(wú)法在后臺(tái)下載成功的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好！我公司之前由代理商辦理了一個(gè)域名yuchengdiaosu.com,因?yàn)榇砉疚聪蛭夜咎峁┰?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>西部數(shù)碼的注冊(cè)信息，導(dǎo)致我公司不能及時(shí)為域名續(xù)費(fèi)。請(qǐng)問(wèn)我公司需要怎么辦理我司域名等相關(guān)服務(wù)的續(xù)費(fèi)事宜？請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我并告知。謝謝！ 聯(lián)系人 唐緒林 聯(lián)系電話  郵箱@qq。com

答：您好，yuchengdiaosu.com 該域名查看過(guò)期太長(zhǎng)未續(xù)費(fèi)，已不能再續(xù)費(fèi)或贖回，具體請(qǐng)聯(lián)系您的購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)協(xié)助查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1 

答：您好，當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器ping值正常，并也可以遠(yuǎn)程連接，請(qǐng)問(wèn)您所說(shuō)的數(shù)據(jù)沒(méi)有了是什么地方的數(shù)據(jù)沒(méi)有了，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下您的問(wèn)題，和提供到服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶(hù)的數(shù)據(jù)也沒(méi)了

答：您好，
1.當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站連接數(shù)據(jù)庫(kù)中有顯示表是使用中狀態(tài)，該狀態(tài)一般是數(shù)據(jù)庫(kù)表鎖死了，您可以看看您程序中對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)調(diào)用是不是該表，如果是建議您可以參考https://jingyan.baidu.com/article/6dad5075d53944e023e36e89.html 去使用phpmy修復(fù)一下對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)表后看看。
2.如需要我司代為核實(shí)處理，請(qǐng)?zhí)峤还危骸?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】–【mysql數(shù)據(jù)庫(kù)修復(fù)/密碼重置】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司可以扣除一次金牌服務(wù)使用次數(shù)為您核實(shí)修復(fù)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有這個(gè)選項(xiàng)，【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】而且這個(gè)空白沒(méi)得選

問(wèn)：為什么會(huì)鎖死

問(wèn)：我這邊選不到【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】  要不你幫我轉(zhuǎn)接過(guò)去吧

答：您好，請(qǐng)參考：提交服務(wù)器類(lèi)的工單
出現(xiàn)鎖表的情況：無(wú)非是程序大量和數(shù)據(jù)庫(kù)的某張表進(jìn)行交互，而且該查詢(xún)出現(xiàn)異常，就會(huì)導(dǎo)致該查詢(xún)一直占據(jù)該表，從而導(dǎo)致后邊其他的訪問(wèn)就會(huì)出現(xiàn)等待該查詢(xún)的情況
建議您將查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)的語(yǔ)句以及數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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