問(wèn)：我在出售域名的時(shí)候，域名注冊(cè)正好七天時(shí)間，在發(fā)布交易時(shí)，提示“新注冊(cè)域名需要等待命名通過(guò)或七天后可發(fā)布交易”，等待命名是等什么地方命名呢？不需要個(gè)人再去操作了吧？,新注冊(cè)域名需等待命名通過(guò)或7天后可發(fā)布交易

答：您好，不需要個(gè)人手工操作，您可在新注冊(cè)后8天嘗試一下發(fā)布交易,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：寶塔創(chuàng)建的網(wǎng)站不能訪問(wèn)，做了映射的，映射到了127.0.0.1上。

答：您好，未提交白名單，已調(diào)整了，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：香港CN2線路、香港163線路、香港高防這三個(gè)云服務(wù)器的線路是否需要備案？

答：您好，
香港線路的域名均不需要備案，請(qǐng)知悉。同時(shí)站點(diǎn)若不存在攻擊，推薦cn2線路。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：

答：您好，提供下網(wǎng)站后臺(tái)登錄地址及登錄賬號(hào)和密碼，以及后臺(tái)具體操作步驟截圖，這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我上傳手持照片提示我是身份證照，無(wú)法認(rèn)證

答：您好，非常抱歉，建議再多嘗試下，軟件識(shí)別可能有一定的誤差,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：解決不了，你登錄我賬戶看看，我上傳的照片他識(shí)別不出來(lái)

答：您好，請(qǐng)將您的操作過(guò)程以及提示等截圖保存上傳到工單核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：最近兩次出現(xiàn)這樣的情況，麻煩排查下什么原因，什么都沒(méi)動(dòng)過(guò)，總是出現(xiàn)外界連不上服務(wù)器

答：您好，
 為您重啟了服務(wù)器，目前測(cè)試網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)您連接測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，這是什么原因呢？是不是這個(gè)服務(wù)器網(wǎng)卡有問(wèn)題了？上次也是沒(méi)人動(dòng)，自己斷網(wǎng)了，老是這樣我們沒(méi)辦法給客戶解釋了，這個(gè)服務(wù)器保存的是客戶的圖片，動(dòng)不動(dòng)圖片不顯示，影響我們的品牌形象。麻煩排查下是什么原因，是否硬件壞了。

答：您好，估計(jì)是服務(wù)器卡死 導(dǎo)致，重啟后就恢復(fù)了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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