問(wèn)：查下下午的訪問(wèn)ip。攻擊ip,查下下午的訪問(wèn)ip。攻擊ip

答：您好，當(dāng)前為您的網(wǎng)站程序被掛馬，向外發(fā)起的攻擊，因?yàn)楸煌对V所以關(guān)停了主機(jī)。需要您聯(lián)系程序人員通過(guò)FTP對(duì)網(wǎng)站代碼進(jìn)行全面的檢查，清理掛馬，并且修復(fù)程序漏洞，處理后可回復(fù)工單我司檢查后開(kāi)啟，謝謝。

問(wèn)：已處理，請(qǐng)查看

答：您好，
經(jīng)核實(shí), 您已清除了網(wǎng)站程序中的木馬, 但并未修補(bǔ)漏洞, 現(xiàn)在已經(jīng)給您將主機(jī)開(kāi)啟了, 您請(qǐng)聯(lián)系該程序的開(kāi)發(fā)人員修補(bǔ)此程序的漏洞; 以避免再次出現(xiàn)此問(wèn)題; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：新的公司，需要注冊(cè)一個(gè)域名，但是不能添加新的域名所有者，模板里面也不能添加

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，請(qǐng)問(wèn)是什么原因無(wú)法添加呢？
我司測(cè)試目前模板功能是正常的，您可再嘗試一下，若仍失敗，可提供一下報(bào)錯(cuò)，以便我司工作人員為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你給你們的技術(shù)說(shuō)一下，要他提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)圖，所有網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備清單一定要提供品牌、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量。一定要對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)圖   這種客戶專業(yè)的怎么回復(fù)呢

答：您好，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1511 這里有一些資料可提供給客戶。
如果還需要其他的，請(qǐng)先確定用戶要購(gòu)買什么產(chǎn)品，和需要知道具體什么信息告知我司，我們提供。

問(wèn)：網(wǎng)站首頁(yè)不能訪問(wèn)，但是帶index。html的可以

答：您好，

核實(shí)未設(shè)置php版本，已設(shè)置php5.6 訪問(wèn)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：xghongao.com 綁定不了主機(jī)，解析目前已經(jīng)更改過(guò)了

答：您好，
已調(diào)整，請(qǐng)您重新綁定域名，再試試。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！



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