問：有余額購買不了域名，請問是什么原因？,有余額購買不了域名，請問是什么原因？
答：您好，
已處理，您請重新前往接收域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.shijihexin.com被綁木馬，現(xiàn)已清除，麻煩幫忙解除。
答：您好，
問：我別的服務(wù)器想訪問西部數(shù)碼服務(wù)器的mysql，白名單如何添加
答：您好，如果是遠(yuǎn)程連接127.0.0.1 服務(wù)器內(nèi)的mysql數(shù)據(jù)庫，服務(wù)器內(nèi)創(chuàng)建好賬號允許遠(yuǎn)程連接，服務(wù)器內(nèi)防火墻放行3306即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的mysql數(shù)據(jù)庫突然不能訪問了
答：您好，抱歉，核實到該主機目前正處于拆分狀態(tài)，請到獨立控制面板中的數(shù)據(jù)庫管理界面進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的操作核實，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 不能遠(yuǎn)程連接
答：您好，抱歉， 當(dāng)前因攻擊問題臨時調(diào)整 ，暫無法遠(yuǎn)程管理 ，可通過er ，https://www.er.org/ 來管理數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：微擎安裝不了，DATA權(quán)限請幫開下
答：您好，提供下服務(wù)器密碼，提供下具體站點域名，這邊協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 域名tcccn.cn這段時間電話太多 會不會電話審核時正巧趕上占線呢
答：您好，
1.查看您的備案是6.24提交至管局審核，管局官方回復(fù)的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日），具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您；
2.查看近期河北 左右的數(shù)據(jù)了，您的備案應(yīng)該很快能審核到了，您請再耐心等待一下管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請問服務(wù)器有什么問題需要刪除，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有使用，不要了，用不上了
答：您好，點擊“確定銷毀服務(wù)器”有二次確認(rèn)，請點擊確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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