問：,網(wǎng)站突然打不開，而且ping不通
答：您好，經(jīng)過我司大量排查，對比測試，基本確實是移動方面有某方面的攔截造成，請打本地移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商電話投訴他們網(wǎng)絡(luò)問題。目前暫時建議不采用移動網(wǎng)絡(luò)訪問，使用電信、聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)。
問：
答：您好，測試域名解析已經(jīng)生效了，本地移動測試確無法訪問。
經(jīng)過我司大量排查，對比測試，基本確實是移動方面有某方面的攔截造成，請打本地移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商電話投訴他們網(wǎng)絡(luò)問題。目前暫時建議不采用移動網(wǎng)絡(luò)訪問，使用電信、聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在域名檢查過程中，有提示【該域名的DNS設(shè)置非西部數(shù)碼DNS，解析問題請聯(lián)系您的dns服務(wù)商，如您需使用西部數(shù)碼解析服務(wù)，請開通此域名DNS或 域名轉(zhuǎn)入】，咨詢一下，開通此域名DNS或者域名轉(zhuǎn)入，需要重新備案嗎？
答：您好，可以不用我司DNS能正常解析就可以使用了，DNS或域名轉(zhuǎn)入不影響備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析客服說對的 主機西部數(shù)碼買的 打開網(wǎng)站打不開
答：您好，域名解析已經(jīng)生效了，測試站點：https://www.winnotex.cn/ 也可以打開，請刷新瀏覽器緩存再試試訪問。
問：已經(jīng)發(fā)布的普通產(chǎn)品如何調(diào)整為分銷產(chǎn)品？
答：您好，抱歉,類型不可更換修改,請新添加為分銷類型的即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：分銷店鋪的底部怎么取消總站的導航鏈接？ 目前底部顯示是總站的手機底部鏈接，如何取消這個底部，用分銷店鋪的底部?
答：您好，在手機訪問設(shè)置中，將應(yīng)用頁面改成指定頁面，然后不要勾選分銷店鋪頁面，這樣分銷店鋪頁面底部就不會有手機訪問中設(shè)置的底部菜單了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://new.kmsd1818.cn,麻煩查下是哪里問題,謝謝
答：您好，您好，經(jīng)過我司大量排查，對比測試，基本確實是移動方面有某方面的攔截造成，建議打本地移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商電話投訴他們網(wǎng)絡(luò)問題。目前我司測試多個地 移動有打不開的問題，電信聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)正常。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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