問：網(wǎng)站疑似ping超時(shí)無法打開 www.84piao.com/,網(wǎng)站ping超時(shí)無法打開

答：您好，
已經(jīng)訪問了，您測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：請問是什么原因造成的打不開網(wǎng)站，能不能防御攻擊

答：您好，
您主機(jī)內(nèi)防火墻未啟動(dòng)導(dǎo)致，一般是由于主機(jī)內(nèi)安裝了防護(hù)軟件影響，通過控制臺(tái)登錄進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)啟動(dòng)系統(tǒng)防火墻即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我想看一下消耗數(shù)據(jù)詳情，請問在哪里查看

答：您好，是否虛擬主機(jī) cnweishi 流量使用情況，可以在 虛擬主機(jī)管理–管理–流量統(tǒng)計(jì)查看 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：代理平臺(tái)用戶總是重復(fù)提交同一個(gè)工單，你們沒發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題很嚴(yán)重嗎？為什么會(huì)總是重復(fù)提交呢？因?yàn)槟銈兓貜?fù)了工單用戶也不知道有回復(fù)了！所以他們就又提交了！回復(fù)的工單他們好像都看不到，而卻查看回復(fù)也不明顯！這個(gè)是不是應(yīng)該增加個(gè)工單回復(fù)提醒？

答：您好，非常感謝您的反饋,我司會(huì)盡量對(duì)工單回復(fù)進(jìn)行優(yōu)化,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，手機(jī)號(hào)不用了，需要修改手機(jī)號(hào)，已經(jīng)按要求把新增網(wǎng)站刪掉了，還是不能修改主體

答：您好，查看您的變更備案申請已經(jīng)提交，我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：無法使用網(wǎng)站

答：您好，

問：您好，

答：您好，
1.好的，已反饋，我司專員會(huì)再次撥打貴單位座機(jī)進(jìn)行核驗(yàn)，請注意接聽并配合核驗(yàn)；
2.若單位確實(shí)無座機(jī)/座機(jī)很少使用的情況下，可為刪除座機(jī)號(hào)碼，此您請?zhí)峁┮粋€(gè)應(yīng)急電話（非系統(tǒng)填寫的負(fù)責(zé)人手機(jī)）幫您添加，刪除座機(jī)對(duì)備案無影響 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

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