問(wèn)：您好，你好備案信息一直不更新，一直是待更新?tīng)顟B(tài)，能幫忙提交一下嗎,你好備案信息一直不更新，能麻煩快一點(diǎn)嗎？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：目前上海地 無(wú)法打開(kāi)
答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，目前核實(shí)到部分地 對(duì)我司域名解析有些異常。
不過(guò)我們已經(jīng)核實(shí)并處理，稍后15-30分鐘左右就可以恢復(fù)正常訪問(wèn)。
您稍后清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常即可，給您帶來(lái)不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：掃描后顯示電子核驗(yàn)中，請(qǐng)耐心等待視頻那顯示有，請(qǐng)問(wèn)可以提交審核嗎
答：您好，查看您資料已上傳，無(wú)需重新掃碼上傳。資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：capitals.gold為何服務(wù)器是server hold？
答：您好，capitals.gold 域名查看狀態(tài)正常的，請(qǐng)刷新whois查詢后查看。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：幫處理一下，老這樣停了，才升級(jí)了的
答：您好，此次為您特殊開(kāi)啟，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的域名s2cn.pw 域名續(xù)費(fèi)3天了，主域名及子域名 解析依然沒(méi)正確生效。你們幫助信息說(shuō)明的是【已過(guò)期的域名續(xù)費(fèi)后視全國(guó)各地DNS緩存刷新時(shí)間而定，通常需要2-48小時(shí)左右?！空_應(yīng)該只有一條A記錄。
答：您好，已經(jīng)為您同步了DNS及解析記錄，請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：提交商標(biāo)有紙質(zhì)版的沒(méi)？，有的話提交時(shí)只有注冊(cè)地址沒(méi)有郵寄地址；郵寄地址和注冊(cè)地址不一致怎么處理
答：您好，注冊(cè)信息必須與注冊(cè)地址保持一致；
紙質(zhì)版只會(huì)在商標(biāo)注冊(cè)成功以后才會(huì)郵寄，到時(shí)候我們會(huì)和您聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
