問：域名：gyhuici.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 15:56:20 必須超過20分鐘。請查明原因（不用操作續(xù)費）。,域名( gyhuici.com )續(xù)費失敗 請檢查原因（不用操作續(xù)費）
答：您好，核實您剛剛已經(jīng)續(xù)費成功過，若還要續(xù)費請20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于著急備案，請加急處理
【夢幻咘嚕】名稱下的實名資料審核工作。
答：您好，已為您優(yōu)先提交上報，請耐心等待中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心3-5個工作日的審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們的服務(wù)器也太容易受到攻擊了，我安裝了網(wǎng)站管理助手的各項防范措施也安裝了云鎖，開了各個防護(hù)，
現(xiàn)在是首頁文件直接無法刪除，一旦刪除就自動重建，根目錄里的1.php文件無法刪除，也無法訪問，真實服了。
答：您好，
核實127.0.0.1 預(yù)裝純凈版系統(tǒng)，請參看http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 教程做進(jìn)一步安全加固
另外從描述看，刪除表象文件，正在有異常文件沒有刪除，請檢查，若需我司更進(jìn)一步分析核實，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>自協(xié)商分類提交工單，并提供相關(guān)密碼及測試方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁。
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：你好 能幫我恢復(fù)到6-4號之前的備份嗎
答：您好，1、我司系統(tǒng)備份是每7天進(jìn)行一次覆蓋式備份有且只有一份，建議重要數(shù)據(jù)定期備份到本地，當(dāng)前查看到最近一次備份是 。無法恢復(fù)到更之前的備份，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
