問：收到短信提示 掛馬 請幫忙 清除,收到短信提示 掛馬 需今天清除

答：您好，當(dāng)前查看后臺非法信息中并未有異常內(nèi)容，已經(jīng)為您重新解除了阻斷配置，您可以重新核實(shí)和訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：目前已經(jīng)被停止訪問了呢

答：您好，
1.當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，核實(shí)其現(xiàn)在是網(wǎng)站首頁關(guān)鍵詞有異常內(nèi)容如圖，需要您進(jìn)行核實(shí)修改一下。
2.如需要我司代為核實(shí)處理，請?zhí)峤还危骸?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【掛馬/非法信息/垃圾文件清理（單個站點(diǎn)）】，并附上您服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼，我司扣一次金牌服務(wù)來為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名目前還是無法訪問，設(shè)置沒問題

答：您好，
www根目錄下的index.php寫錯了，文件名我們幫您將index.pnp修改為了index.php。
現(xiàn)在訪問已經(jīng)無問題，您核實(shí)看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好，網(wǎng)站因?yàn)槲醇皶r(shí)備案，被強(qiáng)行阻斷，現(xiàn)在空間轉(zhuǎn)入香港，請打開網(wǎng)站。謝謝

答：您好，  
已經(jīng)訪問正常，附圖  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：bfdgc.com 請求解封

答：

問：為什么綁定的域名全部查不了

答：您好，請問是否是域名 sweetcolor.net.cn , 當(dāng)前未查詢到備案信息 ，請至beian.vhostgo.com  按照流程提示進(jìn)行備案接入操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，請問我們申請互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)新增網(wǎng)站過程要求提供的ip地址是什么？我們好像沒有獨(dú)立的ip地址

答：您好，可提供IP127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：今晨對網(wǎng)站進(jìn)行升級，升級完成后，網(wǎng)站不能打開，告訴我是哪出了問題，謝謝！綁定的域名是：dzpoint.cn

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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