問：您好，我要?jiǎng)h除網(wǎng)站備案4號(hào)下的yhsj.com的備案，發(fā)現(xiàn)該備案為早前備案，當(dāng)時(shí)不需要備案碼。刪除后重新提交備案信息時(shí)，是否需要添加4號(hào)的備案碼。如果需要添加，請(qǐng)問這個(gè)備案碼是用和8號(hào)的備案碼一致的還是要另用一個(gè)新的備案碼？
答：您好，核實(shí)貴單位此網(wǎng)站是升級(jí)之前登記的服務(wù)器IP備案，核實(shí)原服務(wù)器在正常使用，此不影響的，不要求必須補(bǔ)充填寫；若后期服務(wù)器有變更，屆時(shí)再修改為新服務(wù)器的備案碼即可；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，核實(shí)您該問題，您可以聯(lián)系QQ： 為您核實(shí)修改一下主機(jī)系統(tǒng)到windows既可，其當(dāng)前主機(jī)型號(hào)到windows系統(tǒng)既可運(yùn)行asp環(huán)境,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)QQ號(hào)，上午添加了后， 從上午問到現(xiàn)在， 什么都不回應(yīng)！ 你們客服不能直接處理嗎？ 需要這樣轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的？！
答：您好，已經(jīng)為您聯(lián)系到專員進(jìn)行了更換，您可以等待20-30分鐘后再核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，核實(shí)新增的兩個(gè)網(wǎng)站域名xamocw.com、mio5g.com，域名實(shí)名認(rèn)證被拒，未完成實(shí)名認(rèn)證；請(qǐng)至購(gòu)買的域名管理賬戶下，完成實(shí)名認(rèn)證后再提交備案申請(qǐng)；
提示：域名實(shí)名信息與備案單位或法人信息一致；
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問：你好，之前的網(wǎng)站（changyouxizang.com）正規(guī)站，解析的貴公司虛擬主機(jī) yts3，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)備案號(hào)無故被取消，域名解綁，我臨時(shí)的用二級(jí)域名 cyxz.tibetcts.com （已備案）需要做數(shù)據(jù)備份，再轉(zhuǎn)香港主機(jī)，請(qǐng)求白名單 cyxz.tibetcts.com 謝謝。目前打不開 cyxz.tibetcts.com
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