問:我中途在阿里取消了一下,導(dǎo)致轉(zhuǎn)入失敗,在等待7天以后想要重新轉(zhuǎn)入,麻煩幫我撤銷一下,我重新提交一下,,域名轉(zhuǎn)入已過7天,想要重新申請(qǐng)一次
答:您好,請(qǐng)您聯(lián)系域名轉(zhuǎn)出服務(wù)商取消轉(zhuǎn)出或者拒絕轉(zhuǎn)出即可,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判定轉(zhuǎn)移失敗退款至您的賬戶下。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:我域名已經(jīng)按照模板過戶了,也實(shí)名了。解析的時(shí)候總是要什么微信掃碼增強(qiáng)實(shí)名而且又一直通不過
答:您好,
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:那為什么增強(qiáng)實(shí)名,拍的照片一直不行呢
答:您好,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:1.小程序功能“關(guān)閉”之后,相應(yīng)功能是不是就不能使用了?2.小程序運(yùn)營者和管理員沒有權(quán)限劃分嗎?
答:您好,1、小程序功能“關(guān)閉”之后,相應(yīng)功能則無法使用;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站沒有訪問日志文件,請(qǐng)問是為什么
答:您好,可參考下圖獲取站點(diǎn)訪問日志 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:為什么不能放到ftp里
答:您好,可通過連接站點(diǎn)的ftp后,在www/logfile目錄中下載即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:一直正常運(yùn)行,突然就不打不開了。一直未登錄過服務(wù)器
答:您好,查看您這個(gè)網(wǎng)站域名沒有備案,國內(nèi)服務(wù)器是需要先進(jìn)行備案,備案地址:https://beian.vhostgo.com/,備案通過后在服務(wù)器管理的白名單里添加域名后才能訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)網(wǎng)站備案過有備案號(hào),沒備案怎么能使用了1年多。魯ICP備號(hào)-1備案號(hào)在這。
答:您好,工信部查看是沒有備案的,請(qǐng)核實(shí)是否是之前是在其他地方備案的,沒有轉(zhuǎn)入到我司來,可能是被注銷了,目前您只有重新備案或者將服務(wù)器變更線路到香港機(jī)房才能訪問了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/