問：,站頁(yè)面上，仍有被黑掛馬的頁(yè)面或網(wǎng)站高危漏洞存在

答：您好，1、查看此網(wǎng)站源碼：您的程序存在安全漏洞被掛馬了，建議您：聯(lián)系相應(yīng)的程序開發(fā)人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復(fù)正常，然后再重新上傳程序到網(wǎng)站根目錄下。

問：備案核驗(yàn)編號(hào):，請(qǐng)問我這個(gè)備案什么時(shí)候能通過

答：您好，查看四川近期已審核到大約10.8日左右提交的資料，您的資料是10.9日提交至管局審核，預(yù)計(jì)最快明天或后天會(huì)有審核結(jié)果（具體請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)），請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。
         管局審核結(jié)果也會(huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新狀態(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，手機(jī)號(hào)換了，備案嗎沒有,無法修改

答：您好，
1.備案碼是用于驗(yàn)證主機(jī)或服務(wù)器等業(yè)務(wù)開通情況的密碼；若是使用我司業(yè)務(wù)，請(qǐng)至購(gòu)買業(yè)務(wù)的管理賬戶下查看；
2.查看在申請(qǐng)注銷備案，若無法通過短信驗(yàn)證在線注銷，可向管局提交書面材料申請(qǐng)注銷；下載安徽注銷表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根據(jù)表格說明填寫反饋；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：購(gòu)買了一年的虛擬主機(jī)服務(wù)（昨天付的款），但是到現(xiàn)在還沒被分配到公網(wǎng)IP。

答：您好，虛擬主機(jī)沒有分配IP，開通后會(huì)分配上傳地址和解析地址，您當(dāng)前主機(jī)
域名解析別名： jiajie.gotoip2.com
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：解析都是正常的，就是無法訪問

答：您好，核實(shí)到域名存在被墻的問題 ，訪問存在被重置問題 ，需要轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)房做備案才可徹底解決被墻問題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：馬上續(xù)費(fèi)，請(qǐng)不要?jiǎng)臃?wù)器

答：您好，
127.0.0.1  這個(gè)IP請(qǐng)最好在今天晚上12點(diǎn)前續(xù)費(fèi)，以為云主機(jī)過期三天后會(huì)自動(dòng)進(jìn)入刪除隊(duì)列。
進(jìn)入刪除隊(duì)列后系統(tǒng)會(huì)隨時(shí)刪除該IP的數(shù)據(jù)并回收IP，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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