問：空間已經(jīng)做好了綁定和解析，但是ping的話總是提示找不到主機(jī),解析以后總是提示找不到主機(jī)

答：您好，
主機(jī)狀態(tài)正常，域名解析請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商協(xié)助核實(shí)生效情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站在這個(gè)月2號(hào)那天突然流量消耗完是什么情況？

答：您好，mp4消耗大量流量，并且基本都是一個(gè)IP  127.0.0.1
當(dāng)前流量已超標(biāo)需要升級(jí)主機(jī)型號(hào)到b070  一個(gè)月40G流量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：7月份注冊(cè)的co域名現(xiàn)在還顯示命名審核中，創(chuàng)建的模板審核也通過了，今天注冊(cè)的還是顯示審核中,一直沒更新怎么回事？

答：您好，查看您的co域名是今天才注冊(cè)的呢，7月份注冊(cè)的域名并沒有在審核中的域名，請(qǐng)見附件截圖。

問： 回復(fù)工單能不能用點(diǎn)心 有點(diǎn)效率?。?！

答：您好，抱歉給您帶來不便，已經(jīng)正常了，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名cnwoodworking.com轉(zhuǎn)向weihaibsy.com后無(wú)法打開

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：可以取消301轉(zhuǎn)向嗎

答：您好，
幫您將www下的web.config文件刪除了，301跳轉(zhuǎn)規(guī)則就是添加在這個(gè)文件里面的。
您現(xiàn)在需要清理下瀏覽器緩存以后再測(cè)試訪問，看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：

答：您好，已通過文件管理–權(quán)限–設(shè)置為可讀可寫，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：這個(gè)亂碼是怎么回事呢  ？  能幫我看下嗎

答：您好：

問：用優(yōu)惠碼注冊(cè)的域名若需轉(zhuǎn)出需要先補(bǔ)交差價(jià)，若需辦理，請(qǐng)?zhí)峤挥袉柋卮?/p>

答：您好，
抱歉，請(qǐng)問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？建議您留在我司管理更加方便，核實(shí)該域名guakenan.cn是優(yōu)惠券新注冊(cè)的，一年之內(nèi)無(wú)法轉(zhuǎn)移，且一般新注冊(cè)的域名是需要60天之后才可轉(zhuǎn)移的，請(qǐng)您知悉。
若是已經(jīng)知悉以上，目前確需操作補(bǔ)齊差價(jià)，請(qǐng)您保證賬號(hào)余額充足，回復(fù)工單確認(rèn)扣除10元差價(jià)，我司協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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