問：,域名續(xù)費不成功，請解決，謝謝
答：您好，非常抱歉帶來不便，cn暫時提交不了續(xù)費，已在處理中，您請稍后晚點時間再續(xù)費提交預(yù)計10點左右。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關(guān)于商城小程序，是否支持自動打印機(jī)進(jìn)行訂單打印。請解決。
答：您好，很抱歉，商城小程序是不支持的。僅點餐小程序支持自動打印機(jī)進(jìn)行訂單打印,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那訂單，有沒有什么辦法進(jìn)行提醒，比如：語音提醒，信息提醒。這樣的。
問：因為是小程序 ，不是公眾號，
答：您好，如圖:
有這樣的提醒功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器ip：127.0.0.1
服務(wù)器已于昨天24點過期，但數(shù)據(jù)沒來得及備份，麻煩開通一下，我們把數(shù)據(jù)備份出來。謝謝~
答：您好：
服務(wù)器過期前根據(jù)業(yè)務(wù)購買時長，一個月、半個月、一個星期會提前通知，當(dāng)前已進(jìn)入刪除隊列，不支持開啟，請續(xù)費后系統(tǒng)自動開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個高級快照和普通快照不是有2個可以選擇的嗎，現(xiàn)在選擇不了，默認(rèn)了高級快照
答：您好:
可以為您調(diào)整后再續(xù)費，確認(rèn)使用基礎(chǔ)云快照請回復(fù)本工單，將為您手動調(diào)整后再續(xù)費，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，確定
答：您好：
請重新再操作試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站被掛馬，網(wǎng)頁物件我無法修改。幫我解除一下權(quán)限。
答：您好，
查看之前該網(wǎng)站因存在木馬病毒特征的文件被系統(tǒng)自動設(shè)置了限制寫入web文件，剛剛為您解除了限制，測試已經(jīng)可以正常上傳文件到該主機(jī)，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，cppai.com域名以前備案過一次，后來你們工作人員通知幫我們建設(shè)網(wǎng)站的公司說，域名給工信部封了?，F(xiàn)在要重新備案，但重新備案后，退回了。請問這是什么問題？我應(yīng)該怎么做？退回原因:域名沖突，該域名在備案信息庫中已存在，請核實后再次報備。網(wǎng)站名稱：諧達(dá)輕工實業(yè)有限公司，錯誤數(shù)據(jù)：cppai.com
答：您好，非常抱歉，核實是我司系統(tǒng)已10.17提交成功，但狀態(tài)未更新，已為您更新為審核中，請等待管局最終審核結(jié)果并請注意查看備案平臺狀態(tài)（近期廣東備案大約需2周左右）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
