問：域名指向過去后無法訪問,域名指向過去無法訪問
答：您好，
檢查該服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,也可以正常遠(yuǎn)程連接,但80端口不通,查看您服務(wù)器是純凈版系統(tǒng),請登錄服務(wù)器內(nèi)檢查下web服務(wù)運(yùn)行是否正常,以及80端口是否在系統(tǒng)防火墻中放行,如需我司協(xié)助排查,請重新提交【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：127.0.0.1 遠(yuǎn)程不了，服務(wù)停止，想重啟，失敗
問：
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查服務(wù)器處于卡住狀態(tài)無響應(yīng)，我們已操作了重啟，請?jiān)僭囋囘h(yuǎn)程和訪問，謝謝。
問：那為什么之前重啟都可以，這次還異常了
答：您好，這次服務(wù)器卡住并且與集群通信有問題，導(dǎo)致重啟命令沒有正常得到響應(yīng)，我們在集群中操作了重啟，這個(gè)問題很少發(fā)生，請保持觀察，謝謝。
問：你好，我注冊kys.gov.cn后發(fā)現(xiàn)解析一直未生效，請問何故？
答：您好，kys.gov.cn 這個(gè)域名被中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心拒絕退回，如圖：
您請參考gov域名注冊申請說明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2270
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.tytd001.com網(wǎng)站打不開。
答：您好，
問：dexumachinery.com的ssl快要過期了，我提交了續(xù)費(fèi)，好幾次了審核都沒有通過,剛又重新提交了一次，您看看有沒有什么問題，為什么多次審核不通過
答：您好，原因是存在301，臨時(shí)幫您取消，請耐心等待上級審核頒發(fā)證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加白名單解析域名對應(yīng)服務(wù)器建站訪問
還有些問題就是遠(yuǎn)程window系統(tǒng)，打開本地IE瀏覽器出現(xiàn)網(wǎng)頁空白
答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【站點(diǎn)設(shè)置】 — 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】
問：小程序2078續(xù)費(fèi)一下 小花妹妹蛋糕 已充值錢，順便把日期也修改一下，以跟你們客取核實(shí)好了，謝謝
答：您好，已經(jīng)幫您操作了續(xù)費(fèi)，更新時(shí)間需周一專員上班后操作，請周一下午再查看。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
