問：您好，我收到備案信息更改通知，請(qǐng)問是旗下哪個(gè)備案信息有變
,我收到備案信息更改通知，請(qǐng)問是旗下哪個(gè)備案信息有變
答：您好，查看是備案平臺(tái)檢出：粵ICP備號(hào)-1,gdfoxueyuan.com 未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；您收到的是取消接入成功通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，怎么電話核驗(yàn)了這么多天
答：您好，查看之前自動(dòng)語(yǔ)音核驗(yàn)未成功，已重新安排進(jìn)行人工核驗(yàn)，當(dāng)前備案申請(qǐng)已上報(bào)管局審核，請(qǐng)用戶注意查收工信部核驗(yàn)短信，及時(shí)完成工信部短信核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：w99.hk域名無(wú)法解鎖
答：您好，請(qǐng)問您解鎖是需要進(jìn)行什么操作，以便協(xié)助您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：過戶
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這里不知道怎么的上鎖了，我不記得我有點(diǎn)過上鎖，關(guān)鍵是無(wú)法解鎖
答：您好，該鎖定不影響域名使用，當(dāng)前該鎖定已解除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這2天帶寬負(fù)載都很高，幫看下是什么原因，有沒有異常數(shù)據(jù)，幫忙處理下
答：您好，檢查運(yùn)行沒有異常性能良好，主機(jī)上面站點(diǎn)多這個(gè)帶寬在正常范圍，只是您帶寬配額低所以才出現(xiàn)超標(biāo)。建議您升級(jí)帶寬至7M或更高,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：近期域名為desboer.cn的網(wǎng)站每天被攻擊，請(qǐng)看下
答：您好，
測(cè)試該網(wǎng)站可以正常訪問,請(qǐng)問您指的攻擊是網(wǎng)站被篡改嗎,網(wǎng)站被篡改是由于程序自身存在漏洞引起,如要根本解決此問題,需要聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查清理存在的木馬后門,以及修復(fù)程序方面漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們的客戶之前一直能發(fā)郵件給我們的，昨天反饋發(fā)郵件給我們發(fā)不成功，退信信息如下： 如何處理？
答：您好，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是郵件內(nèi)容中含有垃圾的URL地址，建議讓對(duì)方修改后再發(fā)送試試，或者嘗試把對(duì)方的郵箱地址添加到白名單中，然后再讓對(duì)方發(fā)送,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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