答：您好，查看服務(wù)器cpu持續(xù)使用80%左右，建議您先嘗試重啟下服務(wù)器，等待10分鐘在觀察下，如果還有類似這個(gè)問題。請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查 目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您免費(fèi)處理，謝謝。
答：您好，從您的截圖上分析，ylyaoye這個(gè)帳戶為您的網(wǎng)站FTP帳戶，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，另外三個(gè)賬戶都是正常的，一個(gè)MYSQL數(shù)據(jù)庫帳戶，一個(gè)MSSQL數(shù)據(jù)庫帳戶，一個(gè)phpmy帳戶，這些都是網(wǎng)站環(huán)境所需要的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查是攻擊影響導(dǎo)致的，目前我司已經(jīng)進(jìn)行調(diào)整，請(qǐng)稍等20分鐘再試訪問下，謝謝。
答：您好，是的，目前主機(jī)上有網(wǎng)站受到ddos攻擊，我們正在排查問題站點(diǎn)進(jìn)行關(guān)閉，目前您的主機(jī)已經(jīng)切換到防護(hù)節(jié)點(diǎn)上，謝謝。
答：您好，1，工信部目前已不提供備案證書下載，備案成功后用戶只需將備案號(hào)放置在網(wǎng)站首頁正下方，并鏈接至工信部網(wǎng)址beian.miit.gov.cn 供用戶查詢即可；
2，如需有備案信息，備案信息可在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢后截圖保存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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