問：您好，我們這邊法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號已經(jīng)完成了驗(yàn)證，麻煩幫盡快提交管局審核,我們這邊法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號已經(jīng)完成了驗(yàn)證，麻煩幫盡快提交管局審核
答：您好，1，如法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已完成驗(yàn)證，資料已正常進(jìn)入管局審核階段，請耐心等待管局審核結(jié)果（近期湖北 份備案大約需3-5個工作日）；
問：www.ouleima.com網(wǎng)站無法正常訪問
答：您好，
核實(shí)域名未解析到主機(jī)，請解析后測試，可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋 yigelilanet 和 yigelila 兩臺Java虛擬主機(jī)一致出現(xiàn)這個問題 然后百度下 好像配置 mysql
答：您好，非常抱歉,核實(shí)這兩數(shù)據(jù)庫目前連接及查詢都正常,請問您是如何測試出現(xiàn)上述錯誤的,請?jiān)敿?xì)說明及測試步驟以便我司復(fù)現(xiàn)問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
目前測試可以正常進(jìn)入該主機(jī)的文件管理功能，進(jìn)入該主機(jī)的文件管理提示上次解壓已成功，目前查看該主機(jī)的www目錄下已經(jīng)有很多站點(diǎn)文件，但沒有壓縮包文件，請問您是否已經(jīng)操作了解壓；如果是其它路徑的壓縮包無法解壓，請您提供下具體的壓縮包文件路徑以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：xinfengtai 虛擬主機(jī)要是變更成國內(nèi)服務(wù)器需要備案怎樣不影響網(wǎng)站就能操作
答：您好，查看到網(wǎng)站域名之前沒有備案，請?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-升級中升級到國內(nèi)機(jī)房主機(jī)，然后在到我司備案中心beian.west.cn中提交網(wǎng)站備案
備案期間網(wǎng)站無法訪問，等備案通過綁定域名即可訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
注冊局已經(jīng)回復(fù)我域名解除hold了，但是域名還是無法解析,請求處理
答：您好，域名 dsgk.store 已為您解除hold，請您重新操作解析，也提醒您務(wù)必規(guī)范使用域名,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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