問:域名注冊(cè)所有者身份信息無法提供 ,且無法完成實(shí)名認(rèn)證,怎么修改 ?或者怎么跳過認(rèn)證,謝謝
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:域名注冊(cè)所有者不能更改,域名注冊(cè)所有者不能更改
答:您好,如果您要修改域名所有者,請(qǐng)聯(lián)系專員QQ: 協(xié)助您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名:osdrrjj.com,目前被修改的文件已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)幫開通網(wǎng)站
答:您好,已經(jīng)為您開通,測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我域名原來在新網(wǎng)備了案,現(xiàn)在用你們的服務(wù)器,我要把備案轉(zhuǎn)入過來,但是提示:當(dāng)前狀態(tài)不能轉(zhuǎn)入,若有疑問請(qǐng)?zhí)峤还?,謝謝。 請(qǐng)問什么原因。
答:您好,查看您當(dāng)前賬戶下操作了新增網(wǎng)站,您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息,然后再點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“備案轉(zhuǎn)入”,填寫提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:通過西部數(shù)碼后臺(tái)虛擬主機(jī)管理,文件管理上傳首頁文件,頁面訪問出錯(cuò),說權(quán)限問題,修改寫入權(quán)限還是沒有用,客服讓提交工單
答:您好,網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入WEB文件,,目前已經(jīng)為您解除,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:小文件上傳無問題。編輯器已經(jīng)設(shè)置了最大上傳限制,但是無法上傳成功。
答:您好,
請(qǐng)問您需要上傳的文件有多大,以便我司核實(shí)調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:500MB以內(nèi)
答:您好,非常抱歉,虛擬主機(jī)asp程序無組件上傳最大支持20M,建議您使用aspupload組件上傳,另外過大的文件上傳還會(huì)造成超時(shí),您可使用ftp上傳大文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://www.wxcpg.com 域名綁定后 無法打開
答:您好,
附圖,我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常打開,如有您無法訪問,我司為您調(diào)整了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),請(qǐng)您稍后20分鐘再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!