問:請(qǐng)幫忙查詢一下子,謝謝,請(qǐng)幫忙查詢服務(wù)器是否有人員登錄9月30日至今,及網(wǎng)頁無法打開
答:您好,
2.我司沒有您服務(wù)器密碼,無法查看到內(nèi)部日志和記錄。您可以登錄到服務(wù)器 – 事件查看器排查分析登錄情況,或參考第一條回復(fù)提交正確工單,并提供服務(wù)器賬號(hào)、密碼,我司一并為您核實(shí)。
問:您好,我四天前申請(qǐng)了幕布,現(xiàn)在還沒有收到,謝謝
答:您好,1,您的幕布已經(jīng)快遞,ems,可在ems官方網(wǎng)站查詢快遞派送情況;
2,您的快遞顯示正在安排派送中,請(qǐng)注意接聽電話避免快遞人員無法正常聯(lián)系您,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我服務(wù)器怎么可以用三天,三十天不能用?
答:您好:
核實(shí)之前有攻擊記錄,查看服務(wù)器沒有開機(jī),當(dāng)前已幫您開啟,請(qǐng)重新再試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:被攻擊關(guān)閉,沒有攻擊要幫我開啟!
答:您好,請(qǐng)您繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:www.call580.com抱歉,綁定失敗,已提交過白名單,請(qǐng)刪除白名單再綁定,未找到刪除白名單的地方,我原來的服務(wù)器沒用了。
聯(lián)系電話:
答:您好,
是要綁定到call580虛擬主機(jī),若是,請(qǐng)先將www.call580.com做cname記錄到call580.gotoip1.com,生效后回復(fù)此工單為您調(diào)整,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名:highxing.com.cn,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:系統(tǒng)錯(cuò)誤,實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗,我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng),敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,highxing.com.cn 您已續(xù)費(fèi)成功,目前到期時(shí)間2019年10月15日 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名:centre.hk,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:521 發(fā)生錯(cuò)誤,請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:500 please input bundled domain name . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,已為您續(xù)費(fèi)1年,請(qǐng)核實(shí)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!