問：這個服務(wù)器總是有人連不上，但又查不出什么原因，服務(wù)器上程序都正常的，是不是因為是電信線路，所以連不上的幾率很大？這個服務(wù)器上處理的業(yè)務(wù)比較重要，如果換華中BGP多線的會不會好點？,老是有人連不上這個服務(wù)器，是不是線路原因？
答：您好，請優(yōu)先將無法連接的客戶無法連接時提供下mtr 截圖參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313
我司核實下對方到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，該服務(wù)器的ftp地址就是服務(wù)器的ip127.0.0.1，查看該服務(wù)器是純凈版的，如果您自行搭建過環(huán)境，ftp用戶名等信息需要您遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)查看，可參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417
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問：dien.cc 實名了 請解鎖
答：您好，已為您解除，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題
答：您好，
問：遠(yuǎn)程連接服務(wù)器時已經(jīng)將本地資源的C盤和D盤勾選了，鏈接上去服務(wù)器還是沒有本地文件。
答：您好， 附圖，我司查看已經(jīng)掛載成功的 ，
請確保需要掛載的本地驅(qū)動器在附圖掛載
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：，這個點了打不開
答：您好，請參考文檔 https://jingyan.baidu.com/article/154b4631b4ee9569cb8f416e.html ，
https://jingyan.baidu.com/article/91f5db1b39619a1c7e05e36f.html 檢查下 本地電腦，
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問：
答：您好，
服務(wù)器127.0.0.1安裝的是純凈版的windows系統(tǒng)，默認(rèn)并未安裝ftp服務(wù)；
如果之前未安裝過ftp軟件，現(xiàn)在需要使用ftp服務(wù)，可以手動在服務(wù)器內(nèi)安裝ftp服務(wù)器軟件比如filezilla server等，然后創(chuàng)建ftp賬號以及ftp目錄，再從本地進(jìn)行連接；此外還需要參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 在windows防火墻放行ftp端口，ftp端口默認(rèn)為21端口；另外當(dāng)前工單類型不正確，云服務(wù)器方面的問題建議選擇【云服務(wù)器】下的工單類別提交；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
