問：美國主機為何不可以新開了？何時可以新開呢？,美國主機為何不可以新開了？何時可以新開呢？
答：您好，
非常抱歉, 美國機房因不可抗因素, 目前無法新開, 恢復(fù)時間待定. 請可以先選購香港的虛擬主機, 待美國機房正常后您屆時可以升級過去. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，審核還沒下來，能不能催催
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個主機購買的IP 在微信公眾平臺白名單里填寫后無效，無法獲取token，請問什么原因
問：為什么這個固定ip無法ping通，域名為shidanet.chinayungu.cn
問：換了好幾個服務(wù)器，還是有問題，麻煩盡快幫看下，整個業(yè)務(wù)中斷，著急。
答：您好，
獨享ip 是節(jié)點ip地址，并且是禁ping的，所以您本地?zé)o法ping 通，您可以再微信公眾平臺嘗試下127.0.0.1 填寫這個數(shù)據(jù)中心出口ip 試下。
問：域名也在后臺www.vietuan.com，解析是系統(tǒng)自動做的，無法訪問網(wǎng)站
答：您好，測試可以訪問,請把您本地dns緩存清理下重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我一直看到是401錯誤
問：請看下product這個地方能打開嗎，打開幫忙截圖
答：您好,港臺試用主機二級域名僅提供解析功能，如需測試訪問請綁定域名!
訪問需輸入用戶名:********** 密碼:**********
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務(wù)器“香港”除“CN2線路”一般購買哪種線路的！
答：您好，這個看您的需求,cn2是線路穩(wěn)定性和速度最好的,香港高防主要是針對有攻擊的網(wǎng)站防御攻擊選擇的,163線路訪問速度和穩(wěn)定性不及cn2,但成本低,亞數(shù)機房是同時有已備案網(wǎng)站和未備案網(wǎng)站,提供雙ip,備案的域名可解析到國內(nèi)ip,未備案解析到香港ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 權(quán)限也修改不了
還有一個問題就是用了CDN后 怎么連接FTP呢
問：
答：您好，您先通過ftp把文件名改成英文數(shù)字,比如1.zip再操作試下,如果仍有問題,提供下wdcp管理帳號密碼,已經(jīng)ssh登陸的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)可以了 請問是什么原因?qū)е?權(quán)限不夠呢
答：您好，應(yīng)該是linux識別中文不兼容的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
