問(wèn)：服務(wù)器狀態(tài)未知，打不開(kāi)網(wǎng)站，什么情況？,服務(wù)器狀態(tài)未知，打不開(kāi)網(wǎng)站，什么情況？

答：您好，
抱歉，之前是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)波動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)您再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：證書(shū)申請(qǐng)了
部署了
但是訪問(wèn)
提示的這個(gè)證書(shū)卻是yzj.top？不是應(yīng)該xiping2000.com么，麻煩給處理下喃，感覺(jué)像是程序BUG

答：您好，已經(jīng)為您同步了，證書(shū)也是正常的。請(qǐng)您清空瀏覽器緩存后再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，安全證書(shū)是到期才能續(xù)費(fèi)的嗎，點(diǎn)擊證書(shū)管理界面，沒(méi)有續(xù)費(fèi)的菜單按鈕，這個(gè)證書(shū)產(chǎn)品要續(xù)費(fèi)怎么操作的？

答：您好，
查看您購(gòu)買(mǎi)的都是一塊錢(qián)的證書(shū)，您可以在證書(shū)要到期之前的幾天從新對(duì)該域名申請(qǐng)一個(gè)1塊錢(qián)的證書(shū)就可以了。
通過(guò)驗(yàn)證和證書(shū)頒發(fā)以后，使用新的證書(shū)文件替換原有的證書(shū)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：就是不能提前續(xù)費(fèi)，只能是原來(lái)的證書(shū)快到期的時(shí)候，重新按照申請(qǐng)的流程申請(qǐng)一個(gè)域名同樣的域名證書(shū)是嗎

答：您好，
是的，證書(shū)不能一次性申請(qǐng)多年。
只能一年一年的進(jìn)行申請(qǐng)，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：目前 域名解析到了服務(wù)器IP 在上面增加不了白名單，自行處理也不可以。幫增加bkjdzs.com

答：您好，因?yàn)榇擞蛎橇硗庥脩魝浒傅?，無(wú)法提交，如圖 ； 請(qǐng)將備案的備案碼 修改為版服務(wù)器 備案碼 ，然后再提交白名單 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已清除網(wǎng)站掛馬鏈接  麻煩恢復(fù)一下

答：您好，已經(jīng)解除通過(guò)了，請(qǐng)您再刷新試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)過(guò)期的云服務(wù)器怎么樣可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)

答：您好，1、您提供是ip 127.0.0.1 不是我司的，請(qǐng)確認(rèn)下服務(wù)器ip 是多少，請(qǐng)?zhí)峁┫隆?nbsp;
若是其他ip ，請(qǐng)?zhí)峁┱_的ip 以便核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)確認(rèn)下現(xiàn)在是否可以關(guān)機(jī)重啟下服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：可以重啟

答：您好，請(qǐng)您重新連接查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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