問:127.0.0.1 直接訪問服務(wù)器ip我訪問不了,直接復(fù)制ip地址到瀏覽器打不開,直接訪問ip訪問不了
答:您好,測(cè)試可以訪問的,這個(gè)提示是域名沒有綁定站點(diǎn),訪問的是默認(rèn)網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你可以幫我綁定一下嗎?我出點(diǎn)費(fèi)用,我需要打開服務(wù)器的ip地址就可以了打開我的網(wǎng)站
問:我的域名也是在西部數(shù)碼的網(wǎng)站上買的
答:您好,
直接在寶塔面板-站點(diǎn)設(shè)置的域名綁定中綁定此ip即可,如需要這邊協(xié)助設(shè)置,會(huì)扣除一次服務(wù)器金牌服務(wù)(該服務(wù)器還有三次金牌服務(wù)),確認(rèn)處理請(qǐng)回復(fù)工單,如有多個(gè)站點(diǎn),請(qǐng)一并說明需要綁定到哪個(gè)站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,我們測(cè)試連接觀察10多分鐘未出現(xiàn)中斷,建議您本地重啟路由器重新?lián)芴?hào),換一個(gè)上網(wǎng)出口ip再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:打開谷歌瀏覽器,打開網(wǎng)站,馬上斷開連接
答:您好,您服務(wù)器內(nèi)訪問的網(wǎng)站包含圖片動(dòng)畫,遠(yuǎn)程桌面圖像傳輸?shù)侥镜仉娔X,會(huì)出現(xiàn)帶寬跑滿情況,影響連接。 建議您升級(jí)服務(wù)器帶寬到5M以上再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)幫我看看服務(wù)器出了什么問題?無法訪問,包括寶塔面板。
答:您好,我們從控制臺(tái)看到您服務(wù)器存在異常,請(qǐng)您重啟下服務(wù)器再試下,或者授權(quán)我司幫您重啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:如何授權(quán)?
問:授權(quán)幫我重啟,并檢查下重啟后是否恢復(fù)?
答:您好,已經(jīng)重啟恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:掛馬可能幫忙清除下 然后限制下掛馬篡改權(quán)限
答:您好,掛馬清理我們是需要收費(fèi)的,當(dāng)前是夜間值班,【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 請(qǐng)明天正常上班時(shí)間選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:剛剛我們更新了wx.fstorch.com和manager.51jyou.com的證書,證書是從西部數(shù)碼購(gòu)買的。更新提示成功?,F(xiàn)在所有的網(wǎng)站都不能用了
答:您好,服務(wù)器的80端口不通.檢查是 沒啟動(dòng),現(xiàn)在可以了,請(qǐng)測(cè)試,謝謝
問:您好,如何注銷個(gè)人域名備案
答:您好,注銷流程:請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表,參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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