問(wèn)：,部署ssl成功，但無(wú)法訪問(wèn)？？？

答：您好，mzj.shangluo.gov.cn域名解析錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)修改解析為cname對(duì)應(yīng)值sjxs1037.gotoip11.com
生效后再測(cè)試，虛擬主機(jī)部署SSL訪問(wèn)的必須做cname解析才能訪問(wèn)https,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：A記錄ip不行嗎？

答：您好，是的，必須做cname解析到別名，否則https無(wú)法打開(kāi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，現(xiàn)在客戶(hù)有兩個(gè)國(guó)內(nèi)英文域名要增加備案，要怎么操作，可以一次備案2個(gè)嗎

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的單位名稱(chēng)、域名，以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，現(xiàn)在客戶(hù)有兩個(gè)國(guó)內(nèi)英文域名要增加備案，要怎么操作，可以一次備案2個(gè)嗎

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w需備案域名、單位名稱(chēng)為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：mail.kpndkj.com 登錄界面有亂碼

答：您好，
是您在截圖中的位置設(shè)置的自定義登錄頁(yè)中的代碼有問(wèn)題，導(dǎo)致有異常。
還請(qǐng)您通過(guò)postmaster登錄到郵箱進(jìn)入郵箱管理，然后調(diào)整代碼以后再測(cè)試。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：這個(gè)代碼是默認(rèn)的，你改下

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，這需要您自行修改。
或者您直接設(shè)置為默認(rèn)也可以，因?yàn)檫@需要您按照您自己的需求進(jìn)行調(diào)整。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：RDS數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上了

答：您好，測(cè)試連接登錄正常,請(qǐng)問(wèn)您連接不了提示什么錯(cuò)誤,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器端無(wú)法連接！內(nèi)網(wǎng)走不通

答：您好，核實(shí)是rds內(nèi)網(wǎng)通信不正常,嘗試斷開(kāi)并重新連接rds主機(jī)后通信正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：
你好，秒殺組件，按鈕的顏色太深了，請(qǐng)問(wèn)是在哪里設(shè)置？

答：您好，抱歉，小程序是固定模板，截圖位置的顏色是固定的，暫不支持更改設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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