問：近期訪問時(shí)速度慢，請協(xié)助排查處理下，謝謝已經(jīng)關(guān)機(jī)。,近期訪問時(shí)速度慢，請協(xié)助排查處理下，謝謝
答：您好，
已經(jīng)給您調(diào)整了，您現(xiàn)在再觀察一下看看是否正常。
如果還有問題及時(shí)反饋，或者qq聯(lián)系。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：目前我們在用的虛擬主機(jī)是windows環(huán)境，默認(rèn)帶IIS的能否更換成linux環(huán)境 apache的 或者windows環(huán)境apache的 nginx也可以
答：您好，我司windwos系統(tǒng)使用的iis沒有用Apache，linux系統(tǒng)使用的Apache，可以在主機(jī)管理點(diǎn)升級，選擇linux系統(tǒng)升級，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，新增接入已刪除，請更新狀態(tài)
答：您好，可為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請確認(rèn)是否是需要操作恢復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，恢復(fù)正常吧，全新備案的那個(gè)已經(jīng)刪除了
答：您好，好的，備案已為您恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)了，可刷新后核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》等補(bǔ)充材料需要更新，但是沒有入口，之前上傳一個(gè)承若書，二維碼就隱藏了，原來有二維碼上傳承若書和通知書還有視頻的
答：您好，狀態(tài)已更新，請刷新后掃碼進(jìn)行上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 您的申請信息已提交。DNS解析記錄系統(tǒng)已自動(dòng)增加，掃描認(rèn)證通過后即可頒發(fā)證書。請問在哪里掃描認(rèn)證？
答：您好，目前查看驗(yàn)證已經(jīng)添加，請等待系統(tǒng)審核頒發(fā) 證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這又是什么情況。
答：您好，備案上報(bào)后工信部系統(tǒng)會(huì)與權(quán)威庫比對核實(shí)，此可能是權(quán)威庫接口臨時(shí)異常導(dǎo)致，您無需操作修改，備案已重新為您提交了，請負(fù)責(zé)人注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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