問：,郵箱全部無法訪問，北京使用
答：您好，
非常抱歉，核實(shí)之前部分聯(lián)通線路到郵局yitonghaiying.com所在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有異常，目前已經(jīng)恢復(fù)，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名:accpk.com 是企業(yè)性質(zhì)注冊(Domai***********, LLC),請選擇單位性質(zhì)為"企業(yè)"備案.如果確認(rèn)是個人所有的域名，請?zhí)峤还温?lián)系客服手工處理2昨天才在貴司注冊，注冊資料也是個人
答：您好，這個域名accpk.com目前是國外服務(wù)商的域名，不支持備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問怎么查詢云主機(jī)購買的時(shí)候的合同？
答：您好，您可參考下圖流程至管理面板查看即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)上主要放的是旅游網(wǎng)站，在搜索引擎上進(jìn)行競價(jià)投放的，沒有違法的網(wǎng)站和信息，是受同行攻擊的！特申請解封服務(wù)器，全部采用的別名解析！你們已經(jīng)幫著開啟了百度云加速！
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們核實(shí)到您的這個IP是受到了ddos流量攻擊所以機(jī)房這邊將IP封停了8小時(shí)。
解決方案如下：
1.如果要立即恢復(fù)，可以考慮將云直升機(jī)到我司高防集群機(jī)房去。
升級成功以后即可回復(fù)正常訪問，請知曉。
2.等待8小時(shí)候機(jī)房解封，域名別名cname解析指向到我司提供的免費(fèi)二級域名上才能夠正常訪問。
因?yàn)槟壳癐P地址受到的攻擊還在持續(xù)，不能解封否則會影響其他用戶和機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，經(jīng)檢測域名siwega.com并未解析綁定在我司國內(nèi)主機(jī)上，請核實(shí)并及時(shí)更改域名解析綁定指向情況后再點(diǎn)擊http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進(jìn)行驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，目前已經(jīng)解析到備案的服務(wù)器中，請查詢是否已經(jīng)生效
答：您好，經(jīng)檢測已經(jīng)驗(yàn)證通過，如圖：，我司此次不會取消您的備案接入，需注意若是備案在我司，則域名需要一直綁定解析在我司國內(nèi)主機(jī)上使用并開啟訪問，避免后期我司再次檢測不符合要求而導(dǎo)致取消接入的風(fēng)險(xiǎn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
