問(wèn)：別名無(wú)法打開(kāi)？,別名為什么無(wú)法打開(kāi)？

答：您好，
香港線路主機(jī)二級(jí)域名僅供解析使用，訪問(wèn)請(qǐng)使用正式域名，但您綁定的域名chenglimachine.com目前訪問(wèn)提示域名過(guò)期，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)后再訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名沒(méi)有過(guò)期，2023年的，但是可能解析有問(wèn)題，所以我想看看主機(jī)本身是不是有問(wèn)題 ？怎么確定？

答：您好，  主機(jī)是正常的，請(qǐng)確保域名做cname 解析至 chenglimachine.gotoip1.com 并解析生效正常
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：zx.cxso.cxcx后綴的這2個(gè)域名設(shè)置了搶注 我查信息是你們搶注到了 為什么后臺(tái)顯示搶注失敗了？

答：您好，非常感謝您的反饋，核實(shí)到這個(gè)域名，當(dāng)時(shí)注冊(cè)此域名的人比較多，這個(gè)是我司客戶(hù)直接注冊(cè)到。同時(shí)關(guān)于cx類(lèi)的域名搶注還有需要改進(jìn)的地方，我們會(huì)立即進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：域名：wangliaoliao.me，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 command failed; get channel timeout . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，wangliaoliao.me 域名已續(xù)費(fèi)成功，到期時(shí)間:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好：昨天忘記續(xù)費(fèi)了 導(dǎo)致服務(wù)器時(shí)間不對(duì)，麻煩幫忙更新一下時(shí)間，謝謝，我點(diǎn)擊后不生效！

答：您好， 已經(jīng)同步時(shí)間 ，查看系統(tǒng)計(jì)劃任務(wù)中每天會(huì)自動(dòng)同步一次時(shí)間，請(qǐng)?jiān)儆^察
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：

答：您好，查看安裝的nginx免費(fèi)防火墻引起nginx服務(wù)停止,現(xiàn)已將其卸載 .當(dāng)前已經(jīng)可以訪問(wèn)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：流量使用過(guò)多，可能是其中的video文件造成，有什么處理辦法嗎？
您在我司購(gòu)買(mǎi)的香港入門(mén)型(maitis)月額定流量為20G,而該站點(diǎn)本月的流量已達(dá)16.36G,我司將對(duì)流量使用達(dá)到100%的網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)閉，而您的站點(diǎn)現(xiàn)已使用達(dá)到了80%，所以請(qǐng)收到通知后必須控制空間的流量（如取消下載等）

答：您好，經(jīng)查是mp4文件訪問(wèn)造成,文件較大比較消耗流量.
建議可以將這類(lèi)文件存于其他第三方空間如優(yōu)酷,在網(wǎng)站中進(jìn)行引用播放,這樣就不會(huì)消耗本空間流量.
或者將空間升級(jí)為不限流量的云服務(wù)器.
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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