問：域名：kalormask.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( kalormask.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，
目前查看您已在原接口續(xù)費(fèi)1年，到期時間：
后續(xù)若需解鎖，您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理 中解鎖即可：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬機(jī)顯示流量超了關(guān)了，充值流量了還是關(guān)閉的
答：您好，
問：您好，備案核驗編號:這個幫忙再打下電話 客戶忙沒接到
答：您好，好的，已反饋至核驗人員，會今天內(nèi)重新電話核驗，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意保持電話暢通配合核驗，或者也可以負(fù)責(zé)人本人本機(jī)回?fù)茈娫掃M(jìn)行核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您的賬號沒有可用余額，轉(zhuǎn)入提交會對域名續(xù)費(fèi)一年扣費(fèi)，您請充值到賬號后再轉(zhuǎn)入操作，如果還有遇到問題，請?zhí)峤恢凉巍?br />.com轉(zhuǎn)入57元一年，轉(zhuǎn)入價格詳見：http://ps-sw.cn/services/transfer/
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問：
答：您好，查看您已提交轉(zhuǎn)入，當(dāng)前在轉(zhuǎn)入中，一般5-7天完成，請耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持!
問：Grace@nbjumptek.com 郵箱發(fā)送出去了，詢問客戶有收到，但是后臺已發(fā)送沒有查到郵件，請問是什么原因
答：您好，請在設(shè)置中開啟才會保存,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：具體在哪里設(shè)置？
答：您好，點(diǎn)擊設(shè)置頁面中進(jìn)行開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：微信先充值的10元不到賬，后面用支付寶充值的一筆10元到賬了。那個微信的10元到現(xiàn)在也沒退回
問：
答：您好，查看已經(jīng)成功了請您查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這兩個工具一個是抓取網(wǎng)站頁面做網(wǎng)站地圖（sitemap）的一個工具是抓取網(wǎng)站死鏈的但是來抓取chaolaisi的網(wǎng)站不行別的網(wǎng)站就可以是不是虛擬主機(jī)有問題？是不是虛擬主機(jī)禁止別人抓取之類的權(quán)限什么的
答：您好，
虛擬主機(jī)有cc防護(hù)機(jī)制，如果您使用工具短時間頻繁抓取容易被識別為cc攻擊而導(dǎo)致所在ip被攔截訪問一段時間，虛擬主機(jī)是共享資源，這個cc防護(hù)是全局設(shè)置的，不能單獨(dú)取消；如果您使用的工具軟件支持設(shè)置抓取頻率，請您降低抓取頻率后測試，或者可以選擇手動創(chuàng)建sitemap文件；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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