問(wèn)：您好，我這信息檢查了是一樣的啊，為什么被打回來(lái)了？,域名信息填報(bào)不準(zhǔn)確（證件類型與備案信息不一致）
答：您好，
建議您登錄域名管理賬號(hào)后將域名通過(guò)模板過(guò)戶的方式重新更新一次實(shí)名后再提交備案；
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前購(gòu)買得主機(jī)6月份到期了，現(xiàn)在續(xù)費(fèi)還可以嗎，主機(jī)名：gymboprooutdoo
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:gymboprooutdoo
答：您好，
請(qǐng)聯(lián)系客服QQ： 咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)幫我刪除最新的備案申請(qǐng)請(qǐng)幫我刪除最新的備案申請(qǐng)請(qǐng)幫我刪除最新的備案申請(qǐng)
答：您好，好的，已撤銷新增網(wǎng)站，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體變更法人信息提交至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上傳錯(cuò)誤了，請(qǐng)刪除一下
答：您好，好的，已刪除，可重新掃碼上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名： wangjun7783
域名：wangzekai.net
相關(guān)網(wǎng)址:wangzekai.net
答：您好，我司測(cè)試ftp可以連接的并且測(cè)試可以上傳，請(qǐng)您提供您本地連接ftp報(bào)錯(cuò)截圖給我司查看核實(shí)下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，1，非常抱歉，備案發(fā)送退回通知是因：審核人員審核時(shí)注意到電子化核驗(yàn)資料中單位證件不清晰，故臨時(shí)退回調(diào)整了一下營(yíng)業(yè)執(zhí)照清晰度和補(bǔ)充上傳了一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照至綜合材料處，實(shí)際資料并未退回；
2，資料已處于審核通過(guò)，會(huì)盡快為您提交至管局審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ftp鏈接不上麻煩檢測(cè)一下
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該主機(jī)ftp可以正常連接,如本地?zé)o法連接,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的連接報(bào)錯(cuò)截圖我司協(xié)助查看原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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