問：您好，備案新域名 一直沒收到短信 你幫我看一下,備案新域名 一直沒收到短信 你幫我看一下
答：您好，當(dāng)前賬戶下備案會在今天進(jìn)行審核，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備注：對不起，由于以下原因:bztyzx.gov.cn必須選擇實(shí)名通過的企業(yè)模板才能注冊'沒有找到域名id 服務(wù)器127.0.0.1 系統(tǒng)未能成功處理該筆業(yè)務(wù)，交易終斷。若有疑問請與我公司客服人員聯(lián)系,謝謝
答：您好，.gov.cn域名注冊前，請先創(chuàng)建gov.cn類型的實(shí)名模板，并通過認(rèn)證，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-添加模板，保存后，點(diǎn)擊“未上傳圖片”勾選.gov.cn類型上傳單位及聯(lián)系人證件，如圖：，待該模板通過注冊局實(shí)名后再選用該模板注冊.gov.cn域名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從昨天夜里開始服務(wù)器無法訪問，ssh無法登錄，請你們重啟服務(wù)器，一直卡在啟動httpd服務(wù)以后，請盡快啟動
答：您好，檢查服務(wù)器啟動正常了，是rc.locl下的一個命令阻止了系統(tǒng)啟動，目前網(wǎng)絡(luò)不通應(yīng)該是機(jī)房封停了，正在聯(lián)系機(jī)房核實(shí)中,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名www.cdyuanding.com，SSL到期后重新申請了，虛擬主機(jī)不能部署ssl,之前都可以部署的！麻煩查看原因謝謝！
問：現(xiàn)在好像可以了，是不是有時間延遲后才生效。
答：您好，
該域名綁定的主機(jī)已經(jīng)部署了ssl,申請新的證書后會自動更新,不需要重新部署,現(xiàn)在域名沒有自動跳轉(zhuǎn)到https,若有需要,可在ssl部署功能中勾選,非常感謝您長期對我司的支持!
問：swfin的站點(diǎn)能否增加php5.2版本？
答：您好，
當(dāng)前主機(jī)所在服務(wù)器最低支持的php版本為php5.3，如果一定要使用php5.2，可以回復(fù)工單由我司為您將該主機(jī)更換到一臺支持php5.2的服務(wù)器，您可以確認(rèn)后回復(fù)工單由我司為您操作更換；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我換到支持5.2-7.0的服務(wù)器，感謝
答：您好，
已經(jīng)更換，目前正在遷移過程中，您可以等待20-30分鐘后進(jìn)入主機(jī)管理面板—php模式—中設(shè)置php版本為php5.2；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
