問：域名：virtualshares.xyz，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 expiry date is not correct. . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( virtualshares.xyz )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，已為您續(xù)費1年，到期日為：，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么網(wǎng)站有很多ts919.cn的訪問請求，這個不是我的域名，為啥還是解析到我的服務(wù)器呢，之前問過說是緩存，但是半年了，還是緩存嗎？是否是內(nèi)部解析的垃圾數(shù)據(jù)沒有清理干凈呢，麻煩幫忙處理下。
答：您好，若不是您的域名解析到您的服務(wù)器，您可聯(lián)系向域名服務(wù)商投訴，阿里云客服協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案審核照怎么獲取呢
答：您好，若您指的是網(wǎng)站負責(zé)人核驗照，是由網(wǎng)站負責(zé)人使用手機微信掃描核驗二維碼，錄制人臉識別核驗視頻上傳后，系統(tǒng)自動生成的照片；
電子化核驗流程請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，檢查原因是您的網(wǎng)站掛馬了，請聯(lián)系管理人員清理一下掛馬，或者提交正確的工單類型，我司協(xié)助清理一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問這臺主機是apache還是nginx的呀？主機名：kediyiqi
答：您好，是apache,非常感謝您長期對我司的支持！
問：代理平臺我想增加一個在線聊天工具，請問我得加安裝代碼加到什么文件名中才能生效。謝謝
答：您好，建議添加到template\\tpl_2016\\config\\bottom.html 文件，另外添加后請對文件做好備份，因為我司補丁更新可能會覆蓋掉,非常感謝您長期對我司的支持！
問：晚上好!系統(tǒng)登錄防護無法開啟，對防護有沒有影響。如有影響請協(xié)助開啟。
問：選擇按鈕后無法開啟。
答：您好，
抱歉,這邊不太清楚您服務(wù)器內(nèi)的運行情況,也不了解云鎖的運行機制,請嘗試查看系統(tǒng)日志中是否有報錯記錄,或看看是否和服務(wù)器內(nèi)其他安全軟件沖突,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
