問：點擊壓縮根目錄文件夾提示打包失敗,網(wǎng)站數(shù)據(jù)壓縮打包失敗
答：您好，核實是您網(wǎng)站程序文件太多了， 打包預(yù)計幾個小時左右才能完成，這邊已經(jīng)取消打包了。
問：站點tenways 后臺顯示流量超標 超了多少？主要是哪個模塊超標？請告訴我 謝謝！
答：您好，
問：謝謝?。。?可以臨時給我打開一下嗎 我要技術(shù)員處理
答：您好，無法開啟，您可以增加10G 流量 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，您需聯(lián)系域名jqlzw.gov.cn注冊商協(xié)助修改域名實名信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下無備案信息，請?zhí)峁┫戮唧w備案號、域名，以便協(xié)助核查備案接入是否在我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個主機的數(shù)據(jù)庫 有早些時候的沒？。系統(tǒng)顯示有20號的。但是我還原了一個。不是呢
答：您好，我們查看備份數(shù)據(jù)庫文件最后修改時間2月17日， 您是通過什么方式確定不是20號之前數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我找到原因了。謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：Mysql導(dǎo)入sql文件后中文亂碼
答：您好，您導(dǎo)入時指定的編碼不正確，已經(jīng)重新導(dǎo)入了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是沒有呢，任然是亂碼呢
答：您好，數(shù)據(jù)庫查看已經(jīng)正常，網(wǎng)頁上哪個位置有亂碼？請?zhí)峁┫戮唧w的URL地址，我們看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有了，謝謝，是我選擇了默認的，出了問題，現(xiàn)在可以了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.realhoub.com/數(shù)據(jù)代碼都沒有動過的，咋個有病毒，打不開呢
答：您好，查看到生成的首頁靜態(tài)文件中存在非法信息內(nèi)容，請盡快清理我司核實為您放行，非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件已經(jīng)刪除，請開通
答：您好，已經(jīng)為您放行，請訪問再觀察，建議及時聯(lián)系程序提供商升級更新網(wǎng)站程序，修復(fù)舊版漏洞避免反復(fù)被掛馬，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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