問：服務(wù)器站點(diǎn)均無法訪問,服務(wù)器站點(diǎn)均無法訪問
答：您好，測試服務(wù)器80端口不通,請登錄服務(wù)器檢查下web服務(wù)是否沒正常啟動,比如可啟動服務(wù)器內(nèi)的iis或者是apache(具體根據(jù)用戶安裝的web服務(wù))后測試下,如需我司詳細(xì)分析,請?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?正確工單,您主機(jī)還有2次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站空間怎么老是超標(biāo) 才幾天又打不開了
答：您好，
請您核實(shí)并清理，同時查看程序上是否可以關(guān)閉日志，非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理好了 麻煩幫我刷新一下 讓網(wǎng)站打開
答：您好，
問：
答：您好，
已經(jīng)臨時解除了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么無法訪問？
答：您好，空間超標(biāo),分配:180M,當(dāng)前:304M，停止日期:
附圖：查看是logfiles 占用了較多空間，logfiles是站點(diǎn)訪問日志文件，若您確定不需要，可以考慮將其刪除。若確定需要，可以考慮將主機(jī)升級到主機(jī)容量更高的型號。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎么關(guān)閉日志？
答：您好，虛擬主機(jī)默認(rèn)此站點(diǎn)訪問日志是不能關(guān)閉的，也不建議關(guān)閉。本身站點(diǎn)訪問日志里面，記錄了站點(diǎn)的訪問情況，若是出現(xiàn)問題，可以借助站點(diǎn)訪問日志 獲取很多有用的信息進(jìn)行分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：問一下，我是代理商，我的客戶的企業(yè)郵箱是50用戶的，現(xiàn)在用不了這么多了，就要10個，應(yīng)該怎么處理？
是刪除原有50用戶的企業(yè)郵箱，新開10用戶的。還是直接能修改成10用戶的？
答：您好， 請刪除不需要的郵箱賬戶，確保不要超過10 個郵箱賬戶 ，然后反饋工單我司為您調(diào)整后續(xù)費(fèi) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如果刪除原有的賬號，新購買10個，還能用原來的域名嗎？
答：您好， 若郵局中郵件有價值，請先確保將郵件同步保存至本地后 ，回復(fù)工單我司為你刪除原來的郵箱（會刪除郵局中所有的郵件信息） ，然后再購買郵局 ，綁定原來的域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
