問：您好，,上海疫情風(fēng)控 麻煩手動上傳執(zhí)照
答：您好，目前上傳的營業(yè)執(zhí)照邊緣不完整，請重新提供完整清晰的營業(yè)執(zhí)照，以便幫您反饋此情況 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有了 目前只有這種 營業(yè)執(zhí)照原件在公司 沒法拿到 能否嘗試一下呢
答：您好，好的，營業(yè)執(zhí)照已為您補充上傳，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，下午提交了一個取消接入，審核已經(jīng)通過了，現(xiàn)在需要新增一個站點，但是沒有新增按鈕，麻煩更新下狀態(tài)呢，謝謝！
答：您好，賬戶下修改了-2子備案號下的信息，故無法再繼續(xù)備案新網(wǎng)站。如需新增需先撤銷變更狀態(tài)，請確認是否需撤銷變更狀態(tài)后操作添加新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：-2備案號并沒有修改呀，那麻煩先撤銷吧
答：您好，本賬戶下備案已撤銷變更并恢復(fù)至上次通過的狀態(tài)，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站不備案遷移到海外服務(wù)器，請問海外服務(wù)器是確定在美國嗎？？還是香港？
答：您好，是在香港,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息未及時處理請求解除后處理，謝謝
答：您好，已臨時解除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么網(wǎng)站能打開，ping卻連接超時呢？我在做百度死鏈，百度要ping，我現(xiàn)在能打開，ping卻連接超時呢？
答：您好，我司香港空間均禁ping 的 ，網(wǎng)絡(luò)是正常的，檢查死鏈請以直接訪問為準(zhǔn) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那不行啊，給個解決辦法呀，我要優(yōu)化SEO
答：您好，虛擬主機禁ping，不影響百度蜘蛛訪問抓取和死鏈檢測。 如需要支持ping，請升級到獨立ip云服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：longchang.xyz，續(xù)費年限：2年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 expiry date is not correct. . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看該域名您今日已續(xù)費1年，當(dāng)前到期時間，若還需要續(xù)費請重新提交嘗試，或若確認需要續(xù)費2年，您可回復(fù)工單確認并授權(quán)我司協(xié)助您提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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