問：網(wǎng)站內(nèi)頁突然點不進(jìn)去了,網(wǎng)站內(nèi)頁突然點不進(jìn)去了

答：您好，已經(jīng)正常了請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：請幫我清理0911rcw.com的木馬，可以的話告知我如何排查的，漏洞是什么。

答：您好，
我司只能清理掛馬，無法修復(fù)和排查漏洞，清理掛馬就是排查程序源碼看是否有異常，若是確定清理，請回復(fù)工單確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：我們老總說光這個網(wǎng)站這個同樣的問題已經(jīng)清理了三四次了，每次都是付費清理的，因為我們這個網(wǎng)站也沒辦法找程序開發(fā)商去修復(fù)漏洞，所以暫時就不清理了，等等有需求我再重新提交工單，謝謝。

答：您好，
好的，您也可以聯(lián)系程序人員排查一下是否存在漏洞，非常感謝您長期對我司的支持!

問：打開網(wǎng)站 應(yīng)用池就自動停止 出現(xiàn)Service Unavailable
又出現(xiàn)這種問題 教我下這個好像是被某安全軟件禁用賬號導(dǎo)致

答：您好，  請通過附圖 ，將這些被安全軟件禁用的賬戶啟用 （取消勾選賬戶已禁用并保存），然后重啟iis 即可 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：我的里面的“視頻號訂單“如何隱藏不顯示

答：您好，很抱歉，視頻號訂單目前不支持隱藏，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：那有什么辦法可以 去除掉呢？

答：您好，抱歉目前不支持隱藏去掉，默認(rèn)都會顯示出來的,非常感謝您長期對我司的支持由此給您帶來的不便之處敬請原諒!謝謝!

問：我們收到了阿里云的核查通知，是說我們這個域名是在您西部數(shù)碼國際站注冊的，國際站未獲得工信部批復(fù)，需要轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼的國內(nèi)站。麻煩告知如何處理

答：您好，

問：以后要如何可以直接注冊到國內(nèi)站呢

答：您好，
目前我司已做了相關(guān)調(diào)整，用戶自己新注冊的com域名是注冊的國內(nèi)接口，只有提交的搶注域名才是海外接口，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，已經(jīng)刪除了新增網(wǎng)站，現(xiàn)在需要修改備案主體資料。

答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，請刷新或重新登錄后點擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改，修改完畢后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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