問：域名 0377.gs ，年限5年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . LOCAL_ADDR：127.0.0.1,續(xù)費失敗域名 0377.gs ，年限5年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 parameter value policy error; expiry
答：您好，查看您提交相同工單，請稍后查看工單號： 回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：此主機更換系統(tǒng)網(wǎng)站無法打開，麻煩看下是否有問題
答：您好，查看到訪問報錯是數(shù)據(jù)庫連接配置錯誤，當前已經(jīng)修改，可以正常訪問。請訪問再試。
問：www.199vr.com
答：您好，查看服務(wù)器內(nèi)存耗盡了，建議您重啟服務(wù)器后再測試，如多次出現(xiàn)類似問題建議考慮升級服務(wù)器內(nèi)存到8G，同時可以重啟后到服務(wù)器內(nèi)檢查分析下訪問日志看下是否有異常訪問導(dǎo)致異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：肯定是被攻擊了，能幫忙查看是什么攻擊么？
答：您好，建議您先重啟下服務(wù)器后再測試看下，如果需要我司協(xié)助您排查請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查 。
提供ssh的密碼和寶塔面板登陸用戶名密碼，我司收費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：預(yù)裝寶塔面板了 到不到寶塔登錄地址
答：您好，原因是服務(wù)器之前是純凈版,選擇了保留數(shù)據(jù)盤安裝寶塔集成環(huán)境,導(dǎo)致服務(wù)器沒有安裝好寶塔相關(guān)應(yīng)用程序,請重新通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)–選擇不保留數(shù)據(jù)安裝
問：網(wǎng)站打開顯示500 internal server error，麻煩給看下，非常感謝
答：您好，
問：安裝網(wǎng)站后由于數(shù)據(jù)庫要求需要php7.4版本的，導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問，請問怎樣安裝php7.4版本(目前用的是wdcp控制面板)。
答：您好，
1、您可以到wdcp官網(wǎng)搜索一下：https://www.wdlinux.cn/bbs/forum-23-1.html 相關(guān)的解決方案。
2、同時wdcp面板已經(jīng)很久沒有更新了?？梢钥紤]先將數(shù)據(jù)下載到本地備份，然后選擇不保留數(shù)據(jù)–重裝為預(yù)裝寶塔面板的系統(tǒng)，通過寶塔面板建站，然后重新上傳數(shù)據(jù)，恢復(fù)站點。并且可以直接在寶塔應(yīng)用商城里面 直接安裝php7.4。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
