問：域名：rzgk.com，續(xù)費(fèi)年限：3年，錯(cuò)誤原因：域名還未實(shí)名通過不允許操作,請先過戶至實(shí)名模板。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( rzgk.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年
答：您好，請您在管理中心-域名管理- 模板管理里通過模板過戶一次，完成域名實(shí)名認(rèn)證后在操作續(xù)費(fèi)，請參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務(wù)器無法安裝PYTHON，可以給我安裝一下嗎？在谷歌瀏覽器里面下載了，但是雙擊無反應(yīng)。
答：您好，請問具體需要安裝什么版本，查看可以下載，您服務(wù)器有安裝云鎖，在安裝python之前，需要關(guān)閉云鎖安全防護(hù)功能后再安裝,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：安裝3.10
答：您好，已經(jīng)可以安裝，請您重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們網(wǎng)站被攻擊了，www.ldb98.com，麻煩安排修復(fù)，并加強(qiáng)安全措施，改好后，公安要審查
答：您好，查看是網(wǎng)站首頁被掛馬，用戶可自行清理，并參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 清理掛馬并對站點(diǎn)目錄設(shè)置安全加固，可把不需要更新的目錄及文件通過我司文件管理功能設(shè)置只讀權(quán)限，如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，會涉及到費(fèi)用產(chǎn)生，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
FTP賬戶：cuihe2020
相關(guān)網(wǎng)址:http://www.cuihe-technology.com/
答：您好，
1.域名狀態(tài)為serverHold，導(dǎo)致解析未生效。
2.域名注冊后需要實(shí)名認(rèn)證和命名審核（審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等），
目前命名審核中，審核1-3個(gè)工作日完成，請您耐心等待審核通過后狀態(tài)更新為ok即可，請知悉。
，非常感謝您長期對我司的支持！
問：掃米助手不能查詢cn域名全部失敗
答：您好，
請您提供具體查詢的域名，以及查詢的網(wǎng)址及查詢結(jié)果截圖，以便為您進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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