問：備案號 粵ICP備號,網(wǎng)站已備案，請重開 網(wǎng)站

答：您好，
查看主機(jī)是自主暫停狀態(tài)，請通過控制面板-主機(jī)狀態(tài)設(shè)置改為運(yùn)行中即可恢復(fù)服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，備案還原審核通過的狀態(tài)

答：您好，本賬戶下備案已撤銷新增網(wǎng)站并還原至上一次通過狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，是不是沒有刪除徹底？

答：您好，查看責(zé)任告知書圖片是符合要求的，您請刷新頁面后，重新掃描二維碼進(jìn)入補(bǔ)充上傳承諾書圖片和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀承諾書視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，顯示域名實(shí)名資料與備案資料不符，域名是剛注冊的

答：您好，核實(shí)域名wyhbs.com.cn 還未完成域名實(shí)名認(rèn)證，請?jiān)谟蛎芾碣~戶下完成域名實(shí)名認(rèn)證后再提交備案申請，域名實(shí)名認(rèn)證信息與備案主體須一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：http://www.cywjkj.com  網(wǎng)址解析不生效，打不開網(wǎng)站 

答：您好，

問：
國外發(fā)過來的郵件經(jīng)常打開是亂碼的

答：您好，這是編輯器不支持對應(yīng)編碼的原因,從郵件截圖可以看到英文是沒問題,對應(yīng)中文對方發(fā)送者編輯器編碼無效導(dǎo)致的,請讓對方使用html格式重新發(fā)送再試,謝謝 

問：這種情況如何解決呢 經(jīng)常會出現(xiàn)

答：您好，這是發(fā)信人郵件格式問題,我們是無法處理的,可以讓對方使用其他編輯器發(fā)送郵件試試是否還存在亂碼,謝謝 

問：你好，我想注銷我這個主體里面的其中一個網(wǎng)站滬ICP備號-5但是一提交就顯示審核者:管理員[管理員]退回原因:該互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的注銷申請已提交，無需重復(fù)提交  我這個沒有提交過到管局呢?

答：您好，
查看本賬戶下在昨天 11:17:50已提交：滬ICP備號-5的網(wǎng)站注銷申請；
工信部系統(tǒng)會給填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號發(fā)送驗(yàn)證碼，請核實(shí)短信驗(yàn)證碼；擬注銷該網(wǎng)站備案號，請?jiān)?11:17:50至工信部備案平臺完成短信驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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